ارائه مدل پیشنهادی در تحلیل رفتار مشتریان ایرانی در محیط های تجارت الکترونیکی
Publish place: کنفرانس بین المللی مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 950
This Paper With 9 Page And PDF and WORD Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
CITCOMP01_286
تاریخ نمایه سازی: 16 شهریور 1395
Abstract:
امروزه پیشرفت فناوری تاثیر بسیار زیادی بر تجارت و داد و ستد داشته به طوری که نوع جدیدی از روابط بین انسان ها در دنیای تجارت به وجود آمده است. محیط تجارت الکترونیکی این امکان را به مشتریان می دهد که از طریق ارتباط مستقیم با وب سایت های تجاری اقدام به خرید کالا و استفاده از خدمات کنند. مشتری در خرید برخط به دنبال سهولت خرید و امنیت در محیط خرید است. درک مکانیزم های خرید و رفتار مشتری در محیط برخط جز اولویت های فروشندگانی است که قصد توسعه فعالیت های خود و حضور موفق در بازارهای مجازی را دارند. چرا که محیط رقابتی تجارت الکترونیکی باعث شده تا بنگاه های تجارت الکترونیکی برای بقا در این محیط به شناخت رفتار مشتری و جذب آنها به طرف خود توجه بیشتری خرج دهند؛ بنابراین باید مکانیزم های خرید و رفتار مشتری را به درستی درک کرد. در این مطالعه سعی شده است با بررسی عوامل مهم در رفتار مشتریان ایرانی در محیط تجارت الکترونیکی ایران، علل و معیارهای اصلی تاثیرگذار شناسایی و یک مدل تحلیل رفتاری پیشنهاد شود.
Keywords:
Authors
زینب ابراهیم پور
کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات-تجارت الکترونیکی، دانشگاه شیراز، شیراز
امیرحسین خانیکی
کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات-تجارت الکترونیکی، گروه ستاره خاورمیانه
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :