زهره قلاوند - مربی دانشگاه پیام نور بهبهان

تحقیق حاضر به بررسی سطح رفتار شهروندی سازمانی کارکنان پرداخته است.این تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی بوده است.جامعه آماری این تحقیق را پرسنل بخش های مختلف دانشگاه آزاد دزفول تشکیل می دهند,که تعداد 220 نفر برآورد شدند.روش نمونه گیری,سر شماری می باشد.جهت جمع آوری اطلاعات از روش پرسشنامه استفاده شده است.جهت سنجش اعتبار پرسشنامه از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد که برابر با 0.86=α برآورد شده است.نتایج حاصل از داده های نشان می دهد که کارکنان از رفتار شهروندی سازمانی برخوردارند و بین میزان برخورداری از شاخص های مختلف رفتار شهروندی سازمانی تفاوت معنی داری وجود دارد بطوریکه شاخص نوع دوستی بیشترین میزان و از شاخص فضیلت مدنی کمترین میزان را برخوردارند.بین میانگین رفتار شهروندی به لحاظ سابقه کار تفاوت معنی داری وجود داشت اما به لحاظ جنسیت تفاوت معنی داری وجود نداشت.

رفتار شهروندی سازمانی-نوع دوستی-وظیفه شناسی-فضیلت مدنی-جوانمردی-تکریم و احترام