صدیقه حمدانی - عضو هبات علمی دانشگاه پیام نور واحد الوان
قاسم سواعد - کارشناس ارشد برنامه ریزی آموزشی

هدف پژوهش حاضر بررسی رابطه بین اثربخشی ارتباطات سازمانی با منابع پنجگانه قدرت مدیران می باشد.روش اجرای تحقیق حاضر از نوع توصیفی همبستگی بوده و بصورت میدانی اجرا شده است.جامعه آماری پژوهش شامل کلیه ی مدیران و کارکنان بانک های شهرستان دزفول,جمعا بع تعداد (150 نفر)می باشند.عوامل قدرت مورد مطالعه عبارت بود از:قدرت قانونی,اجبار,تخصصی,مرجغیت,پاداش.به منظور گردآوری داده ها از دو پرسشنامه سنجش منابع قدرت هینکین و شرایخیم(1989) و پرسشنامه اثربخشی ارتباطات سازمانی نانچیان و دیگران(1379) استفاده گردید.از طرفی به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روشهای آمار توصیفی و استنباطی شامل ضریب همبستگی رتبه ای اسپیرمن استفاده شد.بررسی توصیفی داده ها حاکی از این است که بیشترین منابع قدرت مورد استفاده مدیران به ترتیب عبارتند از:قدرت مرجعیت,تخصص,قانونی,پادش و اجبار.در نهایت تحلیل استنباطی داده های این پژوهش نشان داد که بین منابع قدرت تخصص,مرجعیت,پاداش و قانون با اثر بخشی ارتباطات سازمانی رابطه مستقیم و معنادار و بین منبع قدرت اجبار با اثربخشی ارتباطات سازمانی رابطه معکوس و معنادار وجود دارد.

ارتباطات-اثربخشی-منابع پنج گانه قدرت