بررسی اثرات رهبری تحول آفرین بر رفتار شهروندی سازمانی و رفتار شهروندی بر فرسودگی شغلی

سازمان ها به ویژه سازمان ها در کشورهای جهان سوم که نیازمند جهشی عمده در افزایش کارآمدی می باشند، بایستی مینه را به گونه ای فراهم سازند که کارکنان و مدیرانشان با طیب خاطر تمامی تجربیات، توانایی ها و ظرفیت های خود را در جهت اعتلای اهداف سازمانی به کار گیرند. این امر میسر نخواهد شد، مگر آنکه اصول و قواعد مربوط به رفتار شهروندی سازمانی شناسایی و بسترهای لازم برای پیاده سازی اینگونه رفتارها فراهم گردد. در این تحقیق به دنبال این هستیم ضمن معرفی رفتار شهروندی، نقش رهبری تحولی را که منجر به اینگونه رفتارها می شوند و اثر رفتار شهروندی بر فرسودگی شغلی را بررسی کنیم. به همین منظور در ابتدا به مفهوم رفتار شهروندی پرداخته و سپس به رهبری تحولی و ویژگی های آنها می پردازیم و بعد با توجه به مباحث مطرح شده می خواهیم تاثیر رفتار شهروندی را بر فرسودگی شغلی مورد بررسی قرار دهیم. در نهایت بررسی انجام شده نشان می دهد که مدیر می تواند شرایطی ایجاد نماید که افراد نقش خود را با کیفیت و کمیتی فراتر از انتظار ایفا نماید که نتیجه آن کاهش فشارهای روانی و تمایل و تعهد بیشتر به کار است که منتج به عدم فرسودگی شغلی می شود.