رمضان غلامی اوات - عضوهیات علمی دانشگاه پیام نور
زهرا عطف - کارشناسی ارشد مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد قائمشهر،قائمشهر،ایران

موفقیت در پروژه های توسعه محصول جدید، چالشی مهم برای مدیران گذشته بوده و این چالشها بدبختانه مدیران امروزی را نیز فرا گرفته است. در واقع پیدایی پاسخی برای این سؤال که چرا هنوز نرخ شکست در پروژه های توسعه محصول بالاست، ذهن اکثر محققان این حوزه را به خود مشغول کرده است. هدف از این تحقیق اولویت بندی عوامل کلیدی موثر بر موفقیت توسعه محصولات جدید در بنگاه های کوچک و متوسط (مطالعه موردی شهرک صنعتی آمل)می باشد. جامعه آماری این تحقیق مدیران 24 شرکت کوچک و متوسط در شهرک صنعتی آمل بودند که پس از شناسایی شاخص ها و عوامل کلیدی موثر بر موفقیت توسعه محصولات جدید با استفاده از پرسشنامه مقیاسات زوجی اطلاعات جمع آوری شد. پس از تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از تکنیک FAHP به این نتیجه رسیده شد که شاخص بازاریابی، تجاری کردن، عامل مدیریتی و عامل تکنولوژی به ترتیب بیشترین اهمیت و زیرشاخص تعهد به نیاز مشتر نیز بالاترین امتیاز را کسب کرده اند.

توسعه محصولات جدید، بنگاه های کوچک و متوسط، شهرک صنعتی آمل