محدثه هاشم زهی - رزیدنت اندودنتیکس، دانشگاه شاهد، تهران
مراد هاشم زهی - فوق تخصص قلب و عروق، دانشیار دانشگاه، دانشکده جراحی، علوم پزشکی مشهد
علی اصغر ساجدی فر - دانشجوی مدیریت MBA، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران
مجید منتظر - دانشجوی مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد نیشابور

سنجش عملکرد به عنوان یکی از زیر نظام های مهم مدیریت جزء لاینفک هر فعالیت و کار اجرایی است. در بخش بهداشت و درمان، با توجه به ضرورت بهره وری و استفاده بهینه از منابع و امکانات، ارزیابی کمی و کیفی بیمارستان ها اجتناب ناپذیر می باشد. پژوهش حاضر، با هدف بهبود ساز و کار نظام های اطلاعاتی سنجش عملکرد در بیمارستان های آموزشی انجام شده است. پژوهش کمی حاضر کاربردی و به صورت مقطعی می باشد. ابزار اصلی گردآوری اطلاعات پرسشنامه می باشد که توسط آن 32 بیمارستان آموزشی شهر تهران به روش نمونه گیری تصادفی مورد بررسی قرار گرفته اند. داده های حاصل توسط آمار توصیفی و استنباطی نظیر میانگین و ضریب همبستگی پیرسون به کمک نرم افزار SPSS ویرایش هجدهم مورد تحلیل قرار گرفته است. نتایج پژوهش نشان دهنده وجود روابط معنی دار مثبت و قوی میان استفاده از سیستم های اطلاعاتی در بیمارستانها و اثربخشی نظام های سنجش عملکرد می باشد. همچنین یافته های حاصل از مقایسه تطبیقی سه دانشگاه، بیانگر وجود اختلاف در چگونگی استفاده از سیستم های اطلاعاتی در بیمارستان های آموزشی زیر مجموعه آنها می باشد. توجه به سیستم های اطلاعاتی می تواند منجر به اثربخشی سنجش عملکرد در بیمارستان ها گردد.

بیمارستان، سنجش عملکرد، اثربخشی، سیستم های اطلاعات