محمد غلامی عزیزی - دکتری مدیریت منابع انسانی عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بابل
سید رسول حسینی برنتی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد بابل شرکت ملی گاز ایران

امروزه رفتارهای مثبت فراتر از نقش، تحت عنوان رفتار شهروندی سازمانی (OCB) مورد توجه قرار گرفته است،مدارک و شواهد گویای این حقیقت است که رفتار شهروندی سازمانی در ایجاد تعهد در کارکنان مؤثر می باشد. تعهد سازمانی یک نگرش مهم شغلی و سازمانی است که در طول سال های گذشته مورد علاقه بسیاری از محققان رشته های رفتار سازمانی و روان شناسی خصوصاً روان شناسی اجتماعی بوده است. در مقاله حاضر به بررسی رابطه ابعاد رفتار شهروندی سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان شرکت توزیع برق منطقه ای غرب مازندران پرداخته شده است. تحقیق حاضر بر اساس نحوه گردآوری داده ها، جزو تحقیقات توصیفی است و از لحاظ روابط بین متغیرها از نوع تحقیق همبستگی است. از میان جامعه آماری 207 موردی کارکنان شرکت مذکور، تعداد 96 مورد بعنوان نمونه آماری انتخاب و سپس با جمع آوری داده های مورد نیاز با استفاده از پرسشنامه های استاندارد پودساکف (رفتار شهروندی سازمانی) و مادوی (تعهد سازمانی) به آزمون فرضیات تحقیق توسط آزمون های آماری کلوموگروف- اسمیرنوف، همبستگی پیرسون و همبستگی دو متغیره کندال پرداخته شده است، که بر این اساس 5 فرضیه تحقیق مورد تائید قرار گرفتند و مشخص گردید بین تمامی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی (نوع دوستی، جوانمردی، وجدان کاری، رفتار مدنی و ادب-نزاکت) و تعهد سازمانی کارکنان رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد. در پایان مقاله نیز در قالب جمع بندی، بحث، نتیجه گری پیشنهاداتی چند در رابطه با کاربردهای نتایج مذکور در دنیای واقعی و نیز ادامه و پیگیری تحقیقات مشابه در آینده ارائه شده است.

رفتار شهروندی سازمانی، تعهد سازمانی، ابعاد رفتار شهروندی سازمان