ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

مدیریت برداشت ذینفعان از سازمان: چیستی، چرایی و کارکردهای آن

Publish place: 1st International Conference of Business and Organizational Intelligence
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 672

This Paper With 17 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:
https://civilica.com/doc/500210

شناسه ملی سند علمی:

OICONFERENCE01_256

تاریخ نمایه سازی: 16 شهریور 1395

Abstract:

ارزیابی کیفی ذینفعان یک سازمان از آن، در بخشهای مختلفی آن را تحت تأثیر قرار میدهد. توان جذب و نگهداری نیروی انسانی توانمند، توفیقات بازاریابی و نشان دادن مزیت رقابتی از جمله این جنبهها میباشند. مقاله حاضر با مروری بر ادبیات این حوزه، به معرفی مفهوم مدیریت برداشت ذینفعان از سازمان یا به عبارتی مدیریت اثر سازمان بر ذینفعان و دو مفهوم مهم مرتبط با آن، یعنی تصویرسازمان و شهرت آن وهمچنین شاخصهای مورد استفاده پژوهشگران برای سنجش این مفاهیم پرداخته است سازمانها با بهره گیری از استراتژیهای چهارگانه مدیریت برداشت (اثر) و تاکتیکهای متناسب با آنها میکوشند تا تصویر مورد نظر خود نزد ذینفعان را ایجاد نموده و از آن در جهت اهدافی مانند جلب حمایت، ایجاد محبوبیت، سلب مسئولیت، حفاظت از داراییها و از این قبیل استفاده نمایند. با توجه به مطالعات بررسی شده، هر چند تصویر سازمان را میتوان با اتخاذ برخی تدابیر ظاهری و کوتاه مدت شکل داد، اما شهرت آن برخواسته از برایند نظرات افراد متعدد در طول زمان میباشد. همچنین، مرور مطالعات نشان میدهد که میتوان به تصویر و شهرت سازمان به عنوان خروجی کاربرد تاکتیکهای مدیریت برداشت توسط سازمانها نگریست

Keywords:

Authors

غلامعلی طبرسا

دانشیار دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی

علی خلقانی

دانشجوی دوره دکتری دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه شهید بهشتی

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • First International Conference on Business and Organizational Intelligence 2016 نخستین ...
  • First International Conference on Business and Organizational Intelligence 2016 نخستین ...
  • First International Conference on Business and Organizational Intelligence 2016 نخستین ...
  • Abratt, R. (1989). A New Approach to the Corporate Image ...
  • Avery, D. R., & McKay, P. F. (2006). Target practice: ...
  • Barich, H., & Kotler, P. (1991). A framework for marketing ...
  • Benthaus, J. (2014). Making the Right Impression for Corporate Reputation: ...
  • Bolino, M. _ Kacmar, K. M., Turnley, W. H., & ...
  • Brennan, N. M., & Merkl-Davies, D. M. (2013). Accounting Narratives ...
  • Brown, T. J., Dacin, P. A. & Pitt, L. F. ...
  • Chun, R. (2005). Corporate reputation: Meaning and measuremen. International Journal ...
  • Conlon, D. E., & Murray, N. M. (1996). Customer perceptions ...
  • Dichter, E. (1985). What's in an image? Journal of Consumer ...
  • Drory, A., & Zaidman, N. (2007). Impression management behavior: effects ...
  • Eysteinsson, F., & Gudlaugsson, T. (2011). How the Banking Crisis ...
  • Furman, D. M. (2010). The development of corporate image: A ...
  • Genasi, C. (2002). Winning Reputations: How to Be Your Own ...
  • Gray, J. G. (1986). Managing the Corporate Image. Westport: Quorum ...
  • Greenspan, A. (1999, ). Maintaining Economic Vitality. Remarks by Chairman ...
  • _ _ _ _ _ 6(12), 31-45. ...
  • Herbig, P., Milewicz, J., & Golden, J. (1994). A model ...
  • Highhouse, S. Brooks, M. E., & Gregarus, _ (2009). An ...
  • Jones, E. E., & Pittman, T. S. (1982). Toward a ...
  • Kennedy, S. H. (1977). Nurturing corporate image. European Journal of ...
  • .Khvtisiashvili, I. (2012). How Does Corporate Image Affects the Competitive ...
  • Ko, E., Hwang, Y. K., & Kim E. Y. (2013). ...
  • MacInnis, D. J., & Price, L. L. (1987). The roole ...
  • Mohamed, A. A., Gardner, W. L., & Paolillo, J. G. ...
  • Neu, D. (1991). Trust, impression management and the auditing profession. ...
  • Nguyen, N., & Leblanc, G. (2001). Corporate image and corporate ...
  • Osma, B. G., & Guillamon- Saorin, E. (2011). Corporate governance ...
  • Schlenker, B. R. (1980). Impression Management: The Self-concept, Social Identity, ...
  • Schniederjans, D., Cao, E. S., & Schniederjans, M. (2013). Enhancing ...
  • Smaiziene, I., & Jucevicius, R. (2009). Corporate Reputation: Multidisciplin ary ...
  • Tedeschi, J. T., & Melburg, V. (1984). Impression management and ...
  • Walker, H. J., Feild, H. S., Giles, W. F., Bernerth, ...
  • Weiss, A. _ Anderson, E., & Maclnniss, D. J. (1999). ...
  • Wilkins, S., & Huisman, J. (2014). Corporate images' impact on ...
  • Yoon, E., Guffey, H. G., & Kijewski, V. (1993). The ...
  • Yuille, J. _ & Catchpole, M. J. (1977). The role ...
    • نمایش کامل مراجع