Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings
Login |Register |Help |عضویت کتابخانه ها
Paper
Title

ارزیابی عملکرد دانشگاه ها با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن

Year: 1395
COI: OICONFERENCE01_433
Language: PersianView: 2,501
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download

Buy and Download

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این Paper را که دارای 11 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

Authors

مرضیه حیدری - باشگاه پژوهشگران جوان ونخبگان واحد آباده دانشگاه آزاد اسلامی آباده ایران نویسنده مسئول
مسعود قربانی دولت آبادی - گروه مدیریت واحد آباده دانشگاه آزاد اسلامی آباده ایران
داوود قربانی دولت آبادی - گروه مدیریت واحد آباده دانشگاه آزاد اسلامی آباده ایران
سیدعلی هاشمی - گروه مدیریت واحد یزد دانشگاه آزاد اسلامی یزد ایران

Abstract:

ارزیابی از نظام های آموزشی از جمله آموزش عالی یکی از ضروریات پویایی این نظام ها می باشد و عدم وجود فرایند ارزیابی باعث رکود نظام های آموزشی می گردد. جهت ارزیابی عملکرد دانشگاهها و مراکز آموزش عالی الگوها و تکنیک های مختلفی وجود دارد. در چند سال گذشته، بسیاری از فنون و تکنیک های به کار رفته در سازمان های تجاری مورد پذیرش دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی قرار گرفته است و به نتایج قابل قبولی دست یافته اند. از جمله این رویکردها می توان به مهندسی مجدد فرایندها، مدیریت کیفیت جامع، بهبود مستمر و مدل EFQM اشاره کرد. یکی از رویکردهای دیگر که برای ارزیابی عملکرد موسسات آموزش عالی و دانشگاه ها به کار گرفته می شود، مدل کارت امتیازی متوازن است که به عملکرد سازمان با دیدی وسیع و کلان می نگرد و براساسی چهار دیدگاه مالی، مشتری، فرایندهای داخلی، و یادگیری و رشد به ارزیابی عملکرد دانشگاه ها و سازمان های دیگر می پردازد. در این مقاله محقق در صدد است که به بررسی ارزیابی عملکرد دانشگاه ها با استفاده از مدل سنجش کارت امتیازی متوازن بپردازد. بدین منظور ابتدا تعاریفی از ارزیابی عملکرد و مدل کارت امتیازی متوازن ارائه می شود و سپس به بررسی اجزای تشکیل دهنده و مزایای آن و کاربرد این مدل در ارزیابی عملکرد دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی پرداخته می شود. روش مطالعه در این پژوهش از نوع توصیفی - تحلیلی و روش جمع آوری اطلاعات کتابخانه ای، مجلات و اینترنت بوده است. نتایج تحقیق نشان می دهد که دانشگاه ها در صورت شرایط مالی مناسب می توانند آخرین تسهیلات و منابع ستادی را در یک فرایند عملیاتی فراهم نمایند تا نیازهای مشتریان خود را تامین تشویق کنند تا در برنامه های بهبود کیفیت مشارکت نمایند و با آموزش، هم به بهبود مدیریت سازمان و هم به بهبود اهداف کیفی کارکنان کمک کرده و مبنایی برای وجه رشد و یادگیری در کارت امتیازی متوازن فراهم کنند. چنین دانشگاه هایی می توانند به بهبود فرایندهای درونی دانشگاه جهت افزایش کارایی اجرایی خود بپردازند. با برخورداری از آموزش و خدمات با کیفیت خوب، وجه مشتری نیز تامین خواهد شد و با رضایت مشتریان داخلی و خارجی از عملکرد دانشگاه، رشد سود آن در وجه مالی هماهنگ خواهد شد. بنابراین ساختار مالی کافی می تواند به چشم انداز و ماموریت سازمان کمک زیادی نماید. همچنین موجب بهبود عملیات دانشگاه و ایجاد تسهیلات آموزشی بهتر گردد

Keywords:

Paper COI Code

This Paper COI Code is OICONFERENCE01_433. Also You can use the following address to link to this article. This link is permanent and is used as an article registration confirmation in the Civilica reference:

https://civilica.com/doc/500384/

How to Cite to This Paper:

If you want to refer to this Paper in your research work, you can simply use the following phrase in the resources section:
حیدری، مرضیه و قربانی دولت آبادی، مسعود و قربانی دولت آبادی، داوود و هاشمی، سیدعلی،1395،ارزیابی عملکرد دانشگاه ها با استفاده از مدل کارت امتیازی متوازن،1st International Conference of Business and Organizational Intelligence،Tehran،https://civilica.com/doc/500384

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

  • آریا، ناصر، (1381. آشنایی با برخی مفاهیم اساسی حسابداری مدیریت، ...
  • آزادی خواه سلیمی، مجید، (1387). کارت امتیازی متوازن (BSC) و ...
  • ابن رسول، اصغر، طرهانی فرزاد، لطفی اسماعیل، (1386). روش پیاده ...
  • اژدری، زمان. (1389). کارت امتیازی متوازن. فرهنگ و آموزش . ...
  • بختیاری، حسین، مفاهیم، تحلیل و پیاده سازی مدل کارت امتیازی ...
  • حسین پور، رضا، راسته، حسین. (1389).ررسی و انتخاب الگوی پایه ...
  • رضایی.(1389). احیای استراتژی در محیط دانشگاهی: رویکرد کارت امتیاز متوازن. ...
  • شهائی، بهنام . انواری رستمی، علی اصغر. (1386). کاربرد رویکرد ...
  • کاظمی، محمد، تفرشی، محمد حسین. (1389). تلفیق کارت امتیازی متوازن ...
  • کوسلی، اسماعیل. (1389). کارت امتیازی متوازن و سیستم اطلاعاتی مدیریت، ...
  • عزیزی، فریدون. (1375). افق تحقیقات پزشکی. بولتن پزشکی کشور، شماره ...
  • نیلی پور طباطبایی، سید اکبر. باقرزاده نیری، مهدی. شعبانی سیجانی، ...
  • مشبکی، اصغر؛ داوطلب، مهدی و کلایی، سارو. (1386). تعیین معیارهای ...
  • مصوب شورای عالی انقلاب فرهنگی. (1383). شاخص های ارزیابی آموزش ...
  • مهدوی، داوود. (1386). کاربرد مدل سنجش متوازن در ارزیابی عملکرد ...
  • Creelman, J., Makhijani, N. (20 08). How leading, organizations successfully ...
  • Dorweiler, V.P and Yakhou, M (20 _ Scorecard for academic ...
  • Kanji, G.K. and Tambi, A.M.B, (1 999). "Total quality management ...
  • Kaplan, R.S. and Norton, D.P (1 992)."The Balanced Scorecard- Measuremet ...
  • Kaplan, R.S. and Norton, D.P. (1996). "Using Balanced Scorecard as ...
  • Shun-Hsing Chen, Ching-Chow _ and Jiun-Yan Shiau , (2006). _ ...
  • Nissen, V. (20 06). Modeling corporate strategy with the fuzzy ...
  • Niven, P.R., (20 02). Balanced Scorecard Step by Step, John ...
  • Niven P., R. (20 06). Balanced scorecard step-by-step: Maximizing performance ...
  • Owlia, M.S. and Aspinwall, E.M., (1 996). "Quality in higher ...

Research Info Management

Certificate | Report | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این Paper را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

Reviews

3.00
1 تعداد پژوهشگران نظر دهنده
5 0
4 0
3 1
2 0
1 0

کدام مقالات به این منبع استناد نموده اند


بر اساس سیستم تحلیلی استنادات مقالات، تاکنون برای نگارش 1 Paper استفاده شده است.

Scientometrics

The specifications of the publisher center of this Paper are as follows:
Type of center: Azad University
Paper count: 694
In the scientometrics section of CIVILICA, you can see the scientific ranking of the Iranian academic and research centers based on the statistics of indexed articles.

مقالات پیشنهادی مرتبط

New Papers

New Researchs

Share this page

More information about COI

COI stands for "CIVILICA Object Identifier". COI is the unique code assigned to articles of Iranian conferences and journals when indexing on the CIVILICA citation database.

The COI is the national code of documents indexed in CIVILICA and is a unique and permanent code. it can always be cited and tracked and assumed as registration confirmation ID.

Support