المیرا صفارورکیانی - کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات بانک صادرات تهران تهران نویسنده مسئول
حسن امینی - کارشناسی ارشد حسابداری بانک مسکن سمنان ایران
محمدرضا حمیدی زاده - استاد دانشکده مدیریت و حسابداری دانشکده شهید بهشتی تهران تهران ایران

امروزه به علت پیشرفت و گسترش در هر شاخه از علم و دانش، هر نوع تجارت با رقابت شدید مواجه هست. این پیشرفت و گسترش در صنعت بانکداری موجب پیشرفت در انواع مختلف از فن آوری ها، بیشتر شدن آگاهی مشتری و انتظارات بالای او از محصولات می شود.لذا سازمانهایی که از هوش تجاری بی بهره باشند، در عرصه رقابت با مشکلات اساسی روبرو خواهند شد. در این مقاله سعی شده پس از معرفی هوش تجاری به بررسی شاخصهای موثر در در استقرار ان در صنعت بانکداری پرداخته و سپس نقش آمادگی فناورانه در موفقیت هوش تجاری بررسی شود. در نهایت به ضرورت توجه صنعت بانکداری ایران به این قابلیت به عنوان مزیت رقابتی امروز و پیش شرط بقاء فردا اشاره شده است

هوش رقابتی ، ارزیابی آمادگی ، ارزیابی قابلیت ، صنعت بانکداری