مریم سلاطی
حبیب اله دانایی

مدیران سازمانها همواره به دنبال بهبود کیفیت و کارایی منابع سازمان و ابزاری جهت مدیریت مناسب این منابع می باشند. در این راستا سیستم های اطلاعاتی می توانند کمک شایانی را ارائه نمایند. ازدهه 50 تا کنون پس از ورودسیستم های اطلاعاتی، این سیستم های اطلاعاتی عملکرد مناسبی در پاسخگویی به نیازهای اطلاعاتی در بخش های مختلف سازمان داشته اند. به منظور تحقق اهداف یاد شده سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان ) ERP ( بصورت روز افزون مورد کاربرد شرکتها و سازمانهای مختلف در سراسر جهان قرار گرفته اندکه برای سازمانها مزایای بسیاری را بدنبال داشته اند.سیستم های برنامه ریزی منابع سازمان سیستم های یکپارچه ای هستند که برترین فرایندها را بهصورت مکانیزه جایگزین فزایندهای فعلی سازمان می نمایند. )رنجبریان، 1392 ( این سیستم که تمامی واحدهاییک سازمان را در سطح اطلاعات با هم ادغام می کند، نقش مهمی در موفقیت شرکت ایفا می نماید. با استفاده از یک سیستم برنامه ریزی منابع سازمان صحیح، با سهولت بیشتری می توان بین واحدهای مختلف هماهنگی ایجاد کرد،ضایعات را حذف نمود و تصمیمات بهتر و سریعتری گرفت. هم چنین انتخاب یک سیستم برنامه ریزی منابع سازمان یک تصمیم گیری مهم برای شرکت است لذا باید توجه بسیار زیادی به این موضوع مبذول داشته شود. )کیلیک وهمکاران، 2014 ( پروژه های برنامه ریزی یکپارچه منابع شرکت به تغییرات موجود در محیط کسب و کار بسیار حساس هستند و سرعت زیاد تغییرات محیط کسب و کار چالش بزرگی برای مدیران این پروژه ها محسوب می شود. مقالات انجام شده در حوزه برنامه ریزی منابع سازمان حاکی از آن است که موفقیت سیستم های برنامه ریزی منابعسازمان تا حدود زیادی به قدرت فرایندهای کیفیت نرم افزاری ربط دارد. )ساندامان، 2015 ( نحوه استفاده از سیستم ها شناخته شده است. با این حال، - برنامه ریزی منابع شرکت بعنوان یک عامل اساسی در سودآوری این سیستم پیش نیازهای اصلی استفاده از سیستم برنامه ریزی یکپارچه منابع سازمان و تاثیر آنها بر سودآوری حاصل از این ها، تا حد زیادی شناخته شده نیست. )نوانکپا، سیستم 2015