فرهنگ سازمانی و تأثیر آن بر مدیریت کیفیت جامع

هدف اصلی پژوهش حاضر،فرهنگ سازمانی و تأثیر آن بر مدیریت کیفیت جامع با استفاده از مدل سازی معاله ساختاری است. ابزار جمع آوری اطلاعات شامل دو پرسشنامه محقق ساخته است که بر اساس مقیاس درجه بندی لیکرت تدوین شدند، که روایی آنها توسط متخصصان مدیریت تأیید شد ثباتدرونی پرسشنامه ها با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ به ترتیب 84 / 0 و 82 / 0 بدست آمد. روش پژوهش توصیفی از نوع همبستگی است. جامع آماریاین تحقیق،شرکت تعاون و تولید کارخانه چایسازی رسالت می باشد که مجموع افراد 150 نفرمی باشند که از میان آنها یک نمونه 110 نفری انتخاب گردید.پرسشنامه فرهنگ سازمانی شامل 20 گویه و پرسشنامه مدیریت کیفیت جامع شامل 48 گویه بوده است. به منظور تجزیه تحلیل داده ها آزمون های نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد که بین فرهنگ سازمانی و مدیریت کیفیت جامع رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد

Keywords:

فرهنگ سازمانی , مدیریت کیفیت جامع , کارخانه چایسازی رسالت , مدل سازی معادله ساختاری