تبیین رابطه بین سکوت سازمانی، ویژگی های شخصیتی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان شرکت های تولیدی قطعات خودرو در مشهد

در حالی که جهان در حال تغییر است سازمان های امروزی نیاز به کارمندانی دارند که به عنوان منابع تغییر، خلاقیت، یادگیری و نوآوری، که از عوامل استراتژیک برای رسیدن به اهداف سازمانی محسوب می شوند، عقاید خود را در موردمشکلات سازمان بیان نمایند. اما یکی از موانع مهم در موفقیت برنامه ها و اهداف سازمان فقدان آن چیزی است که پژوهشگران آن را سکوت سازمانی نام نهاده اند. همچون رفتارهای شهروند سازمانی، سکوت نوع دوستانه رفتار با بصیرت و عقلایی است که نمی توان آن را از طریق فرمان و دستورات سازمانی به اجرا درآورد و سکوت سازمانی در سطح خرد در قالبویژگی های شخصیتی متبلور می شود. لذا در تحقیق حاضر به بررسی رابطه بین سکوت سازمانی، ویژگی های شخصیتی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان پرداخته شده است. جامعه آماری مورد مطالعه در این تحقیق شرکت های تولیدی قطعات خودرو در مشهد می باشند. از میان کارکنان جامعه آماری ذکر شده تعداد 022 نفر به روش تصادفی ساده و با استفاده از فرمول کوکران انتخاب شدند و جمع آوری اطلاعات از طریق پرسشنامه صورت گرفته است. در این تحقیق از مدل روابط ساختاری جهت تحلیل داده ها استفاده شده است. برای تحلیل داده ها و انجام آزمون فرضیه ها و سایر تحلیل های اینپژوهش نرم افزار آماری lisrel به کار گرفته شد. نتایج نشان داد که بین متغیر سکوت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی رابطه مثبت وجود ندارد ولی بقیه فرضیه ها تایید شدند.

Keywords:

سکوت سازمانی , ویژگی های شخصیتی , رفتار شهروندی سازمانی