سیدعلی حسینی - دانشگاه آزاد اسلامی واحدسنندج

به طور کلی، عقیده کاوی و تجزیه و تحلیل احساسات کمک می کند تا شرکت ها و ارائه دهندگان خدمات عقاید و احساساتمشتریان و کاربران خود را بدانند و بر اساس نیازهای مشتریان و کاربران محصولات و خدمات خود را ارائه دهند. رایت در ادعا می کند که برای بسیاری از کسب و کار ها، عقیده کاوی آنلاین، یک نوع ارز مجازی است که می تواند باعث شکست یاموفقیت یک محصول در بازار شود. . از طرفی این حوزه یکی از برترین علایق دانشمندانی مانند روانشناسان اجتماعی راتشکیل می دهد، طوری که در برخی منابع عقیده کاوی را باز شدن پنجره ای به روی تفکر روانی و واکنش آنلاین جوامع میدانند. این مسئله به مطالعه و درک اذهان عمومی در جوامع در زمان های خاص (در مورد موضوعات خاص موجود در جامعه)کمک می کند. به عنوان مثال، عقیده کاوی می تواند برای تحلیلگران سیاسی در پیش بینی نتایج انتخابات استفاده داشته باشد.

عقیده ، عقیده کاوی ، آنتولوژی ، آنتروپی ، یادگیری ماشین ، احساسات ، شبکه عصبی ، زبان شناسی