زینب شمسی - کارشناس ارشد مدیریت ,گرایش بازاریابی دانشگاه پیام نور واحد سرابله

تحقیقات بازاریابی، یکی از مهمترین بخش های ( فرایند بازاریابی ) است که بر مطالعه روندهای موجود در بازار،سلیقه ها، ذائقه ها، عادات و در مجموع ویژگی های جمعیت شناختی، روانشناختی جامعه شناختی و جغرافیایی ( بازار هدف ) یک تمرکز دارد. عده ای از متخصصان مدیریت و بازاریابی معتقدند که در اقتصاد امروز مصرف کنندگان بیشتر در صدد برطرف کردن و ارضای خواسته هایشان هستن د تا نیازهایشان . در بعضی از جوامع بزرگترین بخش هزینه های بازاریابی به برنامه های ترفیعی اختصاص دارد.حتی در بسیاری از شرکت ها هزینه کل ترفیعات و تشویقات بیش از هزینه های کل تولید است . پس از بررسی محصول، قیمت و توزیع اکنون چهارمین عنصر آمیخته بازاریابی یا آخرین قسمت عملیاتی در سیستم بازرایابی شرکت را مورد مطالعه قرار می دهیم که فعالیت های ترفیعی و تشویقی است . منظور از آمیخته فعالیت های ترفیعی مجموعه از تبلیغات، فروش حضوری، پیشبرد فروش و روابط عمومی است که برای دستیابی به هدف های برنامه فروش مورد استفاده قرار می گیرد .

مدیریت بازاریابی, ترفیع, تشویق, تبلیغات