فشارهای روانی (استرس) و روابط سازمانی

در قرن حاضر فشارهای روانی بخش عمده ای از زندگی افراد را در محیط کاری و سازمانها تحت تأثیر قرار داده است. در دهه اخیر، موضوع فشار روانی و آثار آن مورد توجه زیادی واقع گردیده، و از جمله مباحث اساسی رفتار سازمانی را به خود اختصاص داده است. در واقع می توان قرن بیست و یکم را به جرأت قرن استرس ها نامید. فشار روانی مهمترین تأثیر را بر عملکرد و ارتباطات فرد می گذارد، چنانچه فشارهای روانی مدت زیادی ادامه یابد، بتدریج فرد خسته خواهد شد و ادامه ی این وضعیت باعث می شود که انرژی جسمی و احساسی فرد کاهش و توانایی او در مقالات مختلف تضعیف گردد. بررسی فشارهای سازمانی به دو دلیل ضروری است : نخست آنکه کوتاهی در رسیدگی به فشارهای سازمانی می تواند بر توان منابع انسانی یک سازمان زیانهای فراوانی وارد سازد و پیامدهای منفی اقتصادی مانند کاهش تولید را به بار آورد. دوم آنکه هرگاه فشارهای سازمانی بدرستی باز شناخته شود و با تدابیر و دوراندیشی هدایت و سرپرستی گردد، می تواند در بهبود روابط کارمند و خشنودی او و در نتیجه افزایش بازده سازمان مؤثر باشد. این مقاله که به روش مروری گردآوری شده در بخش نخست با تعریف مفاهم فشار روانی (استرس)، ارتباط، ارتباط سازمانی سعی در تبیین مفاهیم مذکور دارد. سپس با بررسی 10 مانع ارتباط موثر، شناخت لازم در این خصوص را مد نظر قرار می دهد. همچنین با ارائه مطالبی در خصوص شناخت عوامل ایجاد کننده فشارهای روانی، دلایل استرس شغلی در جهت پیشگیری از تنش، تا تأثیرات استرس بر سلامت جسم و روان، استراتژی سازمان در مقابله فشارهای روانی، پیشنهادهایی برای پیشگیری با کنترل فشارهای روانی به روش مهارتهای فردی ارائه می دهد.

Keywords:

فشار روانی (استرس) , ارتباط , ارتباطات سازمانی