رضا اسماعیل پور - دانشیار، دانشگاه گیلان، گروه مدیریت، رشت، ایران
محمدرحیم رمضانیان - دانشیار، دانشگاه گیلان، گروه مدیریت، رشت، ایران
فرشته کوچکی جلیسه - کارشناسی ارشد مهندسی صنایع، موسسه آموزش عالی راهبرد شمال، گروه مهندسی صنایع، رشت، ایران

فشار رقابتی زیاد بسیاری از سازمان ها را بر آن می دارد تا محصولات و خدمات خود را سریع تر، ارزان تر و بهتر از رقیبان در اختیار مشتریان قرار دهند. مدیران نیز دریافته اند که انجام چنین کاری به تنهایی داشتن تأمین کنندگان رضایت بخش ممکن نیست. ارزیابی تأمین کنندگان، یک مسئله تصمیم گیری پیچیده چند معیاری می باشد و پیچیدگی این انتخاب به این علت است که هر کدام از تأمین کنندگان قسمتی از معیارهای خریدار را برآورده می کنند. این مقاله با موضوع شناسایی و اولویت بندی معیارهای مهم در ارزیابی تأمین کننده و رتبه بندی تأمین کنندگان شرکت آرین سینا، انجام گرفته است. به منظور پالایش معیارها و انتخاب مهمترین و موثرترین آنها، پرسشنامه ای براساس طیف لیکرت تدوین و در بین خبرگان شرکت توزیع گردید که نتایج به دست آمده بیانگر اهمیت هفت معیار قیمت تمام شده تأمین کالا، تحویل به موقع، ضمانت نامه های بهتر، شرایط متنوع پرداخت، تخفیف در حجم، تأمین کیفیت مورد نیاز و مسافت محل استقرار تأمین کننده تا خریدار در انتخاب تأمین کنندگان شرکت آرین سینا است. در گام بعدی، به منظور اولویت بندی معیارهای انتخاب شده براساس میزان اهمیت در انتخاب تأمین کننده، معیارهای توسط خبرگان صنعت در پرسشنامه، مقایسه زوجی شدند و نتیج نشان دهنده این بود که معیار کیفیت با کسب امتیاز 0.275833، مهم تریم معیار در ارزیابی تأمین کنندگان شرکت می باشد. در نهایت تأمین کنندگان با رویکرد تحلیل پوششی داده ها مورد ارزیابی قرار گرفتند و با استفاده از روش اندرسون- پترسون، رتبه بندی کاملی از تأمین کنندگان شرکت صورت گرفت و نتایج حاصل در شرکت مذکور به کار گرفته شد.

اولویت بندی، تحلیل پوششی داده ها، اندرسون- پترسون؛ رتبه بندی تأمین کنندگان