مهدی علیرضا نژاد - عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه
ابوذر ظهیری سروری - دانش آموخته کارشناسی فناوری اطلاعات دانشگاه جامع علمی کاربردی کارآموزان چالوس

اعتماد مهمترین پارامتر نظم اجتماعی میباشد.برسی های انجام شده حاکی از این است که اعتماد راهکار و شیوه ای عملی برای نیل به فرهنگی والا باشد. همچنین میتوان اعتماد را ابزاری مهم و مؤثر برای وحدت و یکپارچگی جامعه ودر نهایت جامعه الکترونیک دانست که در بین افراد و گروه ها و سازمان ها در جریان است. شهرهای الکترونیکی در یک جامعه اطلاعاتی محیطی را آماده میکنند تا افراد جامعه وارد هزاره سوم شده و تجربیات جدیدی را کسب نمایند. ایجاد شهر های الکترونیک تاثیرات مفیدی را درزمینه های اقنصادی،اجتماعی،فرهنگی و سیاسی را به دنبال خواهد داشت. ایجاد فضایی تعاملی و یکپارچه ،کاهش هزینه ها و افزلیش درآمدها از دستاوردهای نهفته شهر الکترونیک است که مفهوم اعتماد درآن نقشی اساسی دارد. مقاله حاضراز نوع تحلیلی بوده که با توجه به رفتار سازمانی به بررسی موضوع اعتماد در شهر الکترونیک اختصاص یافته است . در ابتدا مفاهیم اساسی اعتماد و شهرالکترونیک تعریف و تشریح گردیده است و در ادامه عوامل موثر بر تغییرات و تاثیرات این دو عامل و رابطه آنها با سایر متغییرها بررسی و بیان شده است. سطوح مختلف اعتماد و نقشپر بار ارتباطات و اطلاعات در مقوله اعتماد سازی در شهر الکترونیک و ابعاد مختلف آن ارائه گردیده است . در این مقاله سعی شده نقاط ضعف شهر الکترونیک در زمینه اعتماد و نحوه رفع این موانع و مشکلات و راهکارهای ایجاد اعتماد درشهر الکترونیک بیان شود

اعتماد، شهر الکترونیک، اعتماد در شهر الکترونیک، فناوری اطلاعات