اثرگذاری تبلیغات رسانهای محیطی و غیرمحیطی براساس مدل سلسله مراتب اثرات در جذب مشتری

Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 923

This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download

  • Certificate
  • من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این Paper:

شناسه ملی سند علمی:

MCED02_485

تاریخ نمایه سازی: 21 شهریور 1395

Abstract:

در این پژوهش سعی بر آن بوده است تا به بررسی اثرگذاری تبلیغات رسانهای )محیطی و غیرمحیطی( براساس مدل سلسله مراتب اثرات در جذب مشتری در بانک رفاه استان زنجان صورت بپردازد. روش این پژوهش، بر حسب نوع هدف، کاربردی و برحسب روش توصیفی- تحلیلی به شیوه پیمایشی با رویکردی علی است. از روش کتابخانهای در تدوین مبانی نظری و دربررسی پیمایشی از پرسشنامه استفاده شده است، که روایی آن به شکل صوری و پایایی پرسشنامه نیز از طریق روش آلفای کرونباخ به تایید رسیده است . جامعه آماری در این پژوهش، مشتریان بانک رفاه استان زنجان میباشد و از روش تصادفی ساده جهت جمعآوری نمونه آماری بهره گرفته شده، همچنین در تجزیه و تحلیل دادهها از روشهای آمار توصیفی و آمار استنباطی شامل همبستگی پیرسون و روش تحلیل مسیر با کمک نرمافزارهای spss و amos کمک گرفته شده است.نتایج پژوهش نشان داد که از دید مشتریان بانک، تلویزیون در میان رسانههای تبلیغاتی غیرمحیطی و تابلوسردر در میان رسانههای تبلیغاتی محیطی بیشترین تأثیر را بر شناخت، احساس و رفتار آنها داشته است. بعلاوه تبلیغات رسانهای محیطی و غیرمحیطی باایجاد شناخت، احساس و رفتار در جذب مشتری در بانک رفاه تأثیر مثبت و معناداری میگذارد. همچنین تبلیغات رسانهای محیطی و غیرمحیطی با ایجاد رفتار در جذب مشتری بیشترین تأثیر را دارند، و احساس و شناخت در ردههای بعدی تأثیرگذاریبر جذب مشتری در معادله رگرسیون قرار دارند.

Keywords:

تبلیغات رسانهای محیطی و غیرمحیطی , مدل سلسله مراتب اثرات , جذب مشتری

Authors

هما درودی

عضو هیات علمی تمام وقت گروه مدیریت بازرگانی , واحد زنجان , دانشگاه آزاد اسلامی , زنجان , ایران

شیرین علیمحمدیان

دانش آموخته کارشناسی ارشدگروه مدیریت بازرگانی , واحد زنجان , دانشگاه آزاد اسلامی ,زنجان , ایران

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :
  • حکیم آرامحمد علی، (390) "ارتباط _ تهران، انتشارات سمت، چاپ ...
  • بابازاده، بهاره، 1391، "بر "بررسی اثربخشی تبلیغات در جذب مشتریان ...
  • بلوریان تهرانی، محمد، 1382، " بازاریابی و مدیریت بازار"، تهران، ...
  • حسینیان مقدم، بهاره، (1391)، ارزیابی اثربخشی لغات؛ مقالات، شماره ...
  • عباسی، لاله، 1390، "بررسی مقایسه‌ای و رتبه‌بندی عوامل موثر بر ...
  • حمدیان، محمود، 1388، مدیریت تبلیغات، انتشارات حروفیه، چاپ چهارم ...
  • ولز، ویلیام، جان برنت، ساندرا موریانی، 1383"تبلیغات تجاری"، ترجمه سینا ...
  • Aduloju, S.A., A. O. Odugbesan, S. A.Oke (2009), The Effects ...
  • Hang Sine .(2013).Web Advertising: Gender Differences in Beliefs, Attitudes and ...
  • Kireyev, Pavel and Pauwels, Koen and Gupta, Sunil, (2013), _ ...
  • Mabry, Emily Fay, (2013), "ENGAGING AUDIENCES _ ANALYSIS OF SOCIAL ...
  • Russ Martin (2008). Out of home . Top of mind. ...
  • Vijaia, T. (2014), Advertising Effects and Effectiveness, European Jourmal of ...
  • نمایش کامل مراجع