مهدی اجلی - دانشجوی دکتری تخصصی مدیریت صنعتی دانشگاه تهران
احسان رضویان - کارشناس ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه تهران

اکثر تحقیقات سیستم های اطلاعاتی در مورد اجرای ERP در حد راه اندازی سیستم متوقف شده اند و کمتر به مسائل بعد از راه اندازی پرداخته اند. با این حال اجرای ERP یک اقدام اصلاحی مستمر است و اقدامات ادامه دار صورت گرفته پس از راه اندازی بر موفقیت نهایی سیستم ERP اجرا شده مؤثر خواهد بود. در این پژوهش یک الگوی اصلاحی ERP چهار فازی (مرحله ای) معرفی می شود که مدیریت دانش (KM) را به هر کدام از مراحل اصلی اجراء اضافه می کند. این مدل حاوی دانش از اجرای ERP، بینش های لازم را برای بررسی موفقیت ERP فراهم می کند. این مدل همچنین راهکارهایی را برای الحاق مدیریت دانش (KM) به استراتژی ERP به منظور ارتقای میزان موفقیت سیستم های ERP ارائه می کند.

برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP)، مدیریت دانش (KM)