محمد تقی پور - گروه مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران
کامبیز صفاری - کارشناس ارشد مدیریت دولتی گرایش نیروی انسانی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد فیروزکوه
مریم محبوبی - دانشجوی دکترای مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد قزوین

با توجه به اهمیت رفتار شهروندی سازمانی و بهره وری کارکنان و نقش آنها در موفقیت سازمان ها، در این تحقیق به شناسایی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و بهره وری کارکنان پرداخته شده است رفتار شهروندی سازمانی به عنوان متغیر مستقل و بهره وری کارکنان به عنوان متغیر وابسته در نظر گرفته شده است. هدف تحقیق شناسایی رابطه بین رفتار شهروندی سازمانی و بهره وری کارکنان شرکت سایپا است. روش اجرای تحقیق توصیفی ـ پیمایشی و از نوع همبستگی می باشد. جهت سنجش رفتار شهروندی سازمانی از پرسشنامه استاندارد پادساکف استفاده و برای سنجش بهره وری کارکنان از پرسشنامه استاندارد هرسی و گلد اسمیت استفاده شده است. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان شرکت سایپا به تعداد 1300 نفر است و حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران 297 نفر می باشد که به صورت تصادفی انتخاب شده است. جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات از نرم افزار SPSS و جهت آزمون فرضیه ها از آزمون اسپیرمن استفاده شده است. نتایج بدست آمده از فرضیات فرعی نشان می دهد که بین وجدان کاری و بهره وری کارکنان رابطه معنی داری وجود دارد، بین جوانمردی و گذشت و بهره وری کارکنان رابطه معنی داری وجود دارد، بین ادب و ملاحظه و بهره وری کارکنان رابطه معنی داری وجود دارد، بین نوع دوستی و بهره وری کارکنان رابطه معنی داری وجود دارد و در نهایت بین رفتار مدنی و بهره وری کارکنان رابطه معنی داری وجود دارد. فرضیه اصلی تحقیق نشان می دهد که بین رفتار شهروندی سازمانی و بهره وری کارکنان شرکت سایپا رابطه معنی داری وجود دارد.

رفتار شهروندی، رفتار شهروندی سازمانی، بهره وری نیروی انسانی، شرکت سایپا