محمدحسن چراغعلی - دکترای مدیریت صنعتی و استاد دانشگاه دانشگاه آزاد واحد تهران جنوب
سیداحمد حسینی گل افشانی - دکترای مدیریت دولتی و استاد دانشگاه دانشگاه آزاد واحد تهران جنوب
مریم حیدری - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت تکنولوژی دانشگاه آزاد واحد تهران جنوب

هدف از انجام این پژوهش بررسی وضعیت مدیریت دانش در آب و فاضلاب استان البرز می باشد. مدل تحلیلی این پژوهش بر اساس مطالعات و مراجعه به نظر صاحبنظران شکل گرفته است . برای سنجش مدیریت دانش نیز از مدل پروبست، روب و رمهاردت استفاده شده است . . بر اساس این مدل 8 متغیر هدف های دانش ، شناسایی دانش ، کسب دانش ، توسعه دانش ، تسهیم دانش ، کاربرد دانش ، ذخیره دانش ، ارزیابی دانش مورد بررسی قرار گرفته شده است . روش تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی و از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری تحقیق شامل معاونین ، مدیران و کارشناسان شرکت آب و فاضلاب استان البرز می باشدکه روش نمونه گیری طبقه ای و به صورت تصادفی می باشد و از روش کوکران برای تعیین حجم نمونه استفاده شده است . در این پژوهش برای جمع آوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه استفاده گردیده است. برای اطمینان از اعتبار محتوا، از نظرات استادان و خبرگان در حوزه مدیریت بهره گرفته شده و پایائی آن از طریق آلفای کرونباخ که 90% محاسبه گردیده مورد سنجش قرار گرفته است . از آمار توصیفی برای توصیف داده ها و از آزمون کولموگروف–اسمیرنف برای تعیین نرمال بودن داده ها و برای تحلیل داده ها از آزمون تی استیودنت و فریدمن استفاده شده است . نتایج ، حاکی از آن است که مدیریت دانش در آب و فاضلاب استان البرز دارای وضعیت متوسط رو به بالا می باشد . در بین عوامل تشکیل دهنده مدیریت دانش عامل ذخیره دانش دارای بیشترین میانگین و عامل کاربرد دانش یا همان بهره گیری دانش و اکتساب دانش دارای کمترین میانگین می باشد که نیاز به بهبود دارد .

مدیریت دانش ، دانش ، صنعت آب و فاضلاب ، مدل پروبست ، روب و رمهاردت