سعید جهانیان - عضو هیات علمی دانشگاه اصفهان، دکترای مدیریت سیستمها و فناوری اطلاعات، اصفهان
نگین شادروز - دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی فناوری اطلاعات، دانشگاه آزاد اسلامی، قزوین

با توجه به جایگاه خاص شبکه های اجتماعی در عصر ارتباطات کنونی بررسی عوامل موثر بر دوام این شبکه ها و داشتن مزیتی رقابتی برای ماندگاری، از اهمیت ویژه ای برخوردار است. هدف از این مطالعه بررسی عوامل موثر بر دوام شبکه هایاجتماعی ونگاه ویژه به هوش رقابتی بردوام این شبکه ها است. در این مطالعه تاثیر فاکتورهای تعاملات اجتماعی، کیفیت، نگرش، ارزش درک شده، تکنولوژی های جدید، رضایت، وفاداری و هوش رقابتی بر روی دوام شبکه های اجتماعی ازطریقتکنیک های مدل سازی مورد بررسی قرارگرفت. .نمونه پژوهش شامل 122 نفر از افراد فعال درزمینه استفاده از شبکه های اجتماعی جمع اوری شده وسپس باتحلیل عاملی اکتشافی با استفاده از نرم افزارspss تحلیل داده ها صورت گرفت. مطابق با نتایج به دست امده تاثیر مستقیم مولفه های هوش رقابتی و وفاداری کاربران بر دوام شبکه اجتماعی مورد تایید نهایی قرار گرفت. در مدل ارائه شده مولفه های تکنولوژی های جدید و هوش رقابتی در مقالات پیش از این به صورت مستقل بررسی نشده بودند اما در این پژوهش به طور کامل مورد مطالعه قرار گرفته اند. این تحقیق مدیران شبکه های اجتماعی را قادر می سازد که چه جنبه های برجسته ای دراستراتژی های ارتباطی برای دوام شبکه خود به کارگیرند

شبکه های اجتماعی، دوام شبکه، پایداری شبکه، هوش رقابتی، وفاداری