محمد میرزایی
هادی مولودیان

یکی از مطلوبیت های مشتری در انتخاب یکی محصول، برند معتبر است در بسیاری از بازارها،برند هویت ویژه ای برای یک محصول می آفریند و آنها را به گروه خاصی از جامعه پیوند می دهد از نظر روانشناسی این گونه کالاها علاوه بر کاربرد ظاهری، برای مشتری تشخص و اعتماد به نفس می آفریند، از این رو مشتری آماده است بهای متفاوتی برای آن بپردازد. علاوه بر این نام تجاری برتر به طور ناخوداگاه برای مشتری به مفهوم کیفیت بهتر محصول است. امروزه برند به عنوان یک ابزار مهم درون سازمانی درسازمان ها، شرکت هآ،اداره جات، فروشگاه های زنجیره ای و... به شمار می آید. برندها توسط هویت خود را به مشتریان و مصرف کنندگان نشان می دهند تا بتوانند از رقبای خود متامیزتر شوند. به همین خاطر نقش مدیران برند در ایجاد و حفظ نام برند خودپروسه ای است که می تواند ارتباط بین برند و مشتری یا مصرف کننده را برقرار کند. تصویری که مشتریان درمورد برند یک کالای بخصوص دارند برنگرش های آنها درمورد انتخاب آن کالا تاثیر می گذارد.

هویت برند، کیفیت محصول، عرضه کالا، بازاریابی