ارزیابی میزان تاثیر عوامل کلیدی موفقیت دولت الکترونیک بر پیادهسازیبانکداری الکترونیکی(مطالعه موردی در شعب بانک سپه خراسان جنوبی)
Publish place: کنفرانس بین المللی مدیریت و اقتصاد در قرن 21
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 1,165
This Paper With 13 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
ICMEC01_118
تاریخ نمایه سازی: 21 شهریور 1395
Abstract:
تمامی دولتها و سازمانها میکوشند تا از فناوریاطلاعات و ارتباطات بهعنوان توانمندساز روند توسعه با قابلیتهای کمنظیری همچون کاهش هزینهها، افزایش بهرهوری و جهانیسازی بهرهبرداری نموده و از آن برای ارائه خدمات مطلوب به جامعه هدف استفاده کنند. این پژوهش برآن است تا میزان تاثیر عوامل حیاتی موفقیت دولت الکترونیک بر پیادهسازی بانکداری الکترونیکی در شعب بانک سپه خراسان جنوبی را مورد مطالعه قرار دهد. هدف مهم این تحقیق پیادهسازی موفق برنامههای بانکداری الکترونیکی و کاهش مخاطرات آن میباشد.برای این کار هفت عامل حیاتی موفقیت دولت الکترونیک با بررسی ادبیات موضوعی این حوزه، نتایج یافتههای مطالعات جهانی و نظرات صاحبنظران در هر یک از مراحل پیادهسازی دولت الکترونیک انتخاب و سپس طی روش تحقیق پیمایشی، دادهها با استفاده از پرسشنامه در خصوص تاثیر هر یک از عوامل و برنامههای بانکداری الکترونیک ، جمعآوری گردید.نتایج این تحقیق نشان میدهد میزان تاثیر هر یک از این عوامل بر پیادهسازی بانکداری الکترونیکی به صورت معناداری متفاوت و مثبت میباشد و به ترتیب عوامل سواد اطلاعاتی شهروندان ،توانمندسازی منابع انسانی، زیرساخت- های فناوریاطلاعات و ارتباطات، استانداردهای فناوری اطلاعات ، مدیریت امنیت اطلاعات، رهبری الکترونیکی و بودجه از دیدگاهکارکنان سازمان بر پیادهسازی بانکداری الکترونیکی تاثیرگذارند. همچنین از نتایج تحقیق چنین برمیآید که اهمیت مستندسازی، بازطراحی و استانداردسازی فرآیندها مبتنی بر فناوری اطلاعات بمنظور استقرار تؤام با موفقیت برنامههای بانکداری الکترونیک برای مدیران سازمان مورد پژوهش، شناخته نشده است
Keywords:
Authors
باقر کرد
عضو هیات علمی دانشگاه سیستان و بلوچستان
حسین عابدینی
کارشناس ارشد مدیریت فناوری اطلاعات
رضا اکبری
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :