تحلیل رابط مدیریت کیفیت زنجیره تأمین با مزیت رقابتی و عملکرد سازماانی و ارائه مدل پیشنهادی با رویکرد تفسیری ساختاری (مطالعه موردی: شرکت های کوچک و متوسط تولیدی استان فارس)

تحقیق حاضر با هدف تحلیل رابطه مدیریت کیفیت زنجیره تأمین با مزیت رقابتی و عملکرد سازمانی و ارائه مدل با رویکرد تفسیری- ساختاری انجام شده است. جامعه آماری این تحقیق را مدیران ارشد، میانی، عملیاتی و کارکنان مؤثر در تصمیم گیری شرکت های کوچک و متوسط تولیدی استان فارس تشکیل می دهند که تعداد آنها برابر با 600 نفر است و مطابق با فرمول کوکران، حجم نمونه 234 نفر محاسبه گردید. تکنیک های مدلسازی معادلات ساختاری و تی تست به منظور آزمون فرضیه ها و سوالات پژوهش مورد استفاده قرار گرفتند. نتایج نشان داد مدیریت کیفیت زنجیره تأمین تأثیرمعناداری بر مزیت رقابتی و عملکرد سازمان دارد. به علاوه مشخص گردید مدیریت کیفیت زنجیره تأمین با عملکرد سازمانی رابطه معناداری دارند. همچنین نتایج تأیید نمودند رابطه معنی داری میان عملکرد سازمان و مزیت رقابتی رابطه معنی داری برقرار است. با استفاده از تکنیک تفسیری- ساختاری مدل مدیریت کیفیت زنجیره تأمین (9 متغیر) ارائه گردید. میزان توجه به مؤلفه های مدیریت کیفیت زنجیره تأمین شامل عوامل سازمانی، عوامل کیفیتی، و ذی نفعان به ترتیب کمتر از متوسط، متوسط، و بابالتر از متوسط بود.

Keywords:

زنجیره تأمین , مدیریت کیفیت زنجیره تأمین , مزیت رقابتی , عملکرد سازمان