محمدمهدی مظفری - استادیار، دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)، دانشکده علوم اجتماعی، گروه مدیریت
طاهره انظاری - دانشجوی ارشد مدیریت صنعتی ، دانشگاه بین المللی امام خمینی (ره)

سنجش عملکرد و میزان پیشرفت یک صنعت معمولا بر اساس دو مفهوم کلیدی اثربخشی و کارایی استوار می باشد که نیلبه این دو ، از طریق افزایش دو ویژگی مهم در سازمان یعنی رضایت شغلی و تعهد سازمانی امکان پذیرخواهد بود. لذا هدفاین پژوهش بررسی رابطه بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی کارکنان در یک محیط صنعتی ناپایدار ، یعنی شرکت صنعتیلبنیاتی بیستون می باشد . بنابراین روش تحقیق پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری 148 نفر از کارکنان سازمانمذکور را شامل شده که از بین آنها تعداد 108 نفر براساس نمونه گیری تصادفی در سال 1394 انتخاب و از همبستگیپیرسون با استفاده از نرم افزار SPSS19 استفاده گردید. برای گردآوری داده ها از پرسشنامه های رضایت شغلی اسمیت وهمکاران 1985 و پرسشنامه تعهد سازمانی آلن ومایر 1990 استفاده شده است. روایی و پایایی پرسشنامه با استفادهاز آلفای کرونباخ برای پرسشنامه رضایت شغلی 74 % و پرسشنامه تعهد سازمانی 93 % بدست آمده اند. یافته های پژوهشوجود رابطه معنی داری بین مولفه های تعهد سازمانی و تعهد عاطفی و هنجاری با رضایت شغلی را می رساند و رابطه بینتعهد سازمانی و رضایت شغلی در این پژوهش مثبت است و هر چه رضایت شغلی بیشتر باشد تعهد سازمانی کارکنان نیزبیشتر می شود ، مهم بودن شغل و وظایف موجب ایجاد انگیزش در کارکنان می شود و علاوه بر افزایش رضایت شغلی ،سبب بهبود عملکرد شده و نهایتا تعهد را افزایش می دهد. مدیران باید نسبت به این دو متغیر و سایر عوامل همچونگسترش فرهنگ مشاغل در سازمان ها، ایجاد گروه های کاری، استفاده از تکنولوژی مرتبط و برخورد یکسان با کارکناناقدام نمایند .

رضایت شغلی ، تعهد سازمانی ، تعهد عاطفی ، تعهد هنجاری