صفر فضلی - استادیار دانشگاه بین المللی امام خمینی قزوین
بهنام محمدی - دانشجوی ارشد دانشگاه بین المللی امام خمینی قزوین

مدت زمانی است که بحث کیفیت درجامعه صنعتی ما بسیارفراگیر و پراهمیت گشته ومدیران صنایع را با مفاهیم و واژه های جدیدی همچون سیستم کیفیت، تضمین کیفیت، مدیریت کیفیت، گواهینامه ایزو واز این قبیل روبرو ساخته است. طراحی و پیاده سازی سیستم های مدیریتی به خصوص سیستم مدیریت کیفیت (ISO 9001 ) در سازمان ها می تواند سبب بهبود عملکرد و کاهش هزینه های عدم انطباق و... شود از این رو شرکت پگاه همدان هم اکنون توانسته است سیستم های مدیریتی : سیستم مدیریت کیفیت (ISO 9001 )، سیستم مدیریت زیست محیطی ( ISO 14001 )، سیستم مدیریتی ایمنی و بهداشت حرفه ای ( OHSAS 18001 )، سیستم مدیریتی ایمنی و بهداشت مواد غذایی ( ISO 22000 )، سیستم مدیریت ثبت و رسیدگی به شکایات مشتریان (ISO 10002 )، سیستم مدیریت کیفیت آزمایشگاه (ISO 17025) را پیاده سازی وگواهینامه آن ها را دریافت کند.شرکت پگاه همدان در برنامه سال آینده خود به دنبال پیاده سازی سیستم مدیریت انرژی (ISO 50001 ) می باشد لذا در این پروژه سعی شده ضمن تحلیل و بررسی ایزو های موجود در کارخانه به امکانسنجی و دلایل پیاده سازی سیستم های مدیریتی جدید از جمله سیستم مدیریت انرژی ( ISO 50001 ) پرداخته شود.

سیستم کیفیت، تضمین کیفیت، مدیریت کیفیت، مشتریان بالفعل و بالقوه، استاندارد