ناشر تخصصی کنفرانس های ایران

لطفا کمی صبر نمایید

Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings
Login |Register |Help |عضویت کتابخانه ها
Paper
Title

تحلیلی بر مدیریت کیفیت جامع گردشگری در کلان شهر مشهد

Year: 1394
Publish place:
COI: TOURISMJOR01_065
Language: PersianView: 302
This Paper With 26 Page And PDF Format Ready To Download

Buy and Download

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این Paper را که دارای 26 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

Authors

مهدی سقایی - استادیار گروه علوم گردشگری موسسه آموزش عالی حکیم جرجانی گرگان
سارا زمانی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت جهانگردی موسسه آموزش عالی حکیم جرجانی گرگان
علیرضا اسلامی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت جهانگردی موسسه آموزش عالی حکیم جرجانی گرگان
ساناز برزگر - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت جهانگردی موسسه آموزش عالی حکیم جرجانی گرگان

Abstract:

باتوجه به اینک الگوی گردشگری شهری، بدنبال رضایت مندی گردشگران و همچنین فراهم آوردن شرایطی مناسب برای بالا بردن کیفیت خدمات می باشد، داشتن مدیریت صحیح و کارآمد در سطح مدیریت شهری بوضوح احسا سنیاز می شود حال در کلانشهر مشهد بدلیل وجود بارگاه حرم رضوی، که سالانه پذیرای میلیونها گردشگر و زائر بوده، فراهم آوردن شرایط ایده آل برای خدمات دهی با کیفیت به گردشگران، مستلزم مدیریت بسیار گسترده است از اینرو به نظر می رسد تشکیل مدیریت کیفیت جامع گردشگری در مشهد یکی از راهبردی ترین استراتژی ها باشد در این مقاله به جهت دستیابی به شیوه های مناسب برای شکل گیری و اجرای TQM و همچنین سازمانهای تشکیل دهنده TQM در امر گردشگری در مشهد، با استفاده از روش دلفی، تعداد 50 کارشناسی خبره گردشگری جهت تکمیل پرسشنامه محقق ساخته ارائه شد. با استفاده از نرم افزار SPSS داده تحلیل گردید سازمانهای پیشنهادی جهت شکلی گیری TQM در مشهد میراث فرهنگی و گردشگری با 18.125% آستان قدس رضوی 17.5% استانداردی با 16.875% شهرداری با 16.25% و نیروی انتظامی با 8.75% دارای بالاترین فراوانی پیشنهاد شده بودند. شیوه های عملکردی TQM نیر بدست آمد در پایان هم پیشنهادی در خصوص TQM در شهر مشهد ارائه شد.

Keywords:

گردشگری شهری، کلانتری مشهد TQM

Paper COI Code

This Paper COI Code is TOURISMJOR01_065. Also You can use the following address to link to this article. This link is permanent and is used as an article registration confirmation in the Civilica reference:

https://civilica.com/doc/511768/

How to Cite to This Paper:

If you want to refer to this Paper in your research work, you can simply use the following phrase in the resources section:
سقایی، مهدی و زمانی، سارا و اسلامی، علیرضا و برزگر، ساناز،1394،تحلیلی بر مدیریت کیفیت جامع گردشگری در کلان شهر مشهد،همایش ملی جایگاه علوم گردشگری در آمایش سرزمین و توسعه منطقه ای با تاکید بر استان گلستان،Gorgan،https://civilica.com/doc/511768

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

  • اری، علیرضا، (1389)، نقش میریت در توسعه صنعت گردشگری مقاله ...
  • تاجیک‌میترا، (1391)، » مدیریت توریست و عوامل موثر در جذب ...
  • پاپلی یزدی، محمد حسین و سقایی، مهدی (1385)، گردشگری (ماهیت ...
  • دولت آبادی، فیروز، یعقوب زاده، رحیم؛(1381)، گردشگری فرهنگی و راهکارهای ...
  • سقایی، مهدی(1390)، بررسی، تحلیل و تدوین اسناد، مطالعات و پژوهش ...
  • سقایی، مهدی، (1387) وبسایت شخصی http : //touri sty.blogfa. com. ...
  • سازمان میراث فرهنگی.صنایع _ و گردشگری استان خراسان رضوی 1393، ...
  • شهبازی پور، مهدی، (1386)، امکان سنجی اجرای مدیریت کیفیت جامع ...
  • جی، چاک وای، فایوسولا، ادواردو، جهانگردی در چشم‌اندازی جامع، ترجمه ...
  • بررسی نقش مدیریت کیفیت جامع دربخش خدمات گردشگری ایران [Conference Paper]
  • کفاش پور و همکاران (1389)، تاثیر مدیریت کیفیت فراگیر بر ...
  • عامی، اشرف (1392)، تحقیق دانشگاهی بهایابی کیفیت و مدیریت کیفیت ...
  • نقش مدیریت کیفیت جامع در بهبود صنعت گردشگری [Conference Paper]
  • مومنی، مصطفی و همکاران _ (1387)، ساختار و کارکرد گردشگری ...
  • مرکز آمار اطلاعات ایران، سرشماری نفوس و مسکن 1390 -1355 ...
  • معاونت اجتماعی و فرهنگی شهر داری مشهد، 1392 ...
  • Abdelkader Deghfous, Reza Barkhi _ The strategic management of information ...
  • Cemal Zehira, 6zur Gilen Ertosunb, Songil Zehirc, Bisra Miceldill , ...
  • Cheng-Hua Wanga, Kuan-Yu Chenb, Shiu-Chun Chena , Total quality ...
  • management, market orientation and hotel performance: _ moderating effects of ...
  • Cesar Camison _ Total quality management in hospitality: an application ...
  • CA Witt, AP Muhlemann , The impl ementation of total ...
  • Frank M.Go _ Robert Govers _ Integrated quality management for ...
  • http ://razavi-chto .ir 24) http:/seiran.ir ...
  • Research Info Management

    Certificate | Report | من نویسنده این مقاله هستم

    اطلاعات استنادی این Paper را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

    Scientometrics

    The specifications of the publisher center of this Paper are as follows:
    Type of center: موسسه غیرانتفاعی
    Paper count: 149
    In the scientometrics section of CIVILICA, you can see the scientific ranking of the Iranian academic and research centers based on the statistics of indexed articles.

    مقالات پیشنهادی مرتبط

    New Papers

    Share this page

    More information about COI

    COI stands for "CIVILICA Object Identifier". COI is the unique code assigned to articles of Iranian conferences and journals when indexing on the CIVILICA citation database.

    The COI is the national code of documents indexed in CIVILICA and is a unique and permanent code. it can always be cited and tracked and assumed as registration confirmation ID.

    Support