کاظم چاووشی - استاد راهنما
صاحب بدری - استاد مشاور
موسی نصوری گزنی - کارمند بانک صادرات استان گیلان

امروز ، در جهان کلیه مسائل اعم از سیاسی ، نظامی ، به خصوص در زمینه ها ی اقتصادی و تجاری جنبه رقابتی به خود گرفته است که بالطبع بانک ها نیز از این قاعده مستثنی نیستند . بنابراین موسسه یا بانکی می تواند در بازار رقابت ماندگار باشد که عوامل دخیل در رابطه با این موضوع را تشخیص و پرورش دهد ، مزیت رقابتی ایجاد و متعاقب آن حضور بیشتر در عرصه رقابت در بازار داشته باشد . از این جهت رساله حاضر دو هدف شناسایی عوامل موثر بر سهم بازار پول و سرمایه و ارائه استراتژی مناسب با آن در بانک صادرات گیلان را دنبال کرده است و برای گردآوری داده ها از پرسش نامه و برای آزمون فرضیات برای پاسخدهی به سوالات تحقیق از آزمون های فریدمن و آزمون مجذور مربع استفاده شده است . عوامل نوآوری و صدور گواهی سپرده و اعتبار اسنادی به عنوان عوامل داخلی و شناخت نیاز مشتریان و بازاریابی از طریق کارت های بانکی به عنوان عوامل خارجی از لحاظ برخورداری بانک صادرات از آنان در مقایسه با اهمیت آنان در بازار سرمایه و پول فاصله وجود دارد که باید برای رسیدن به سهم بیشتر بازار مورد نظر روی آنها بیشتر کار شود .

رقابت، ماندگار، سهم، شناسایی، استراتژی