CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

چالش های فراروی نظام اداری الکترونیک و راهکارهای رفع آنها

عنوان مقاله: چالش های فراروی نظام اداری الکترونیک و راهکارهای رفع آنها
شناسه ملی مقاله: JR_JOIH-1-11_015
منتشر شده در شماره 11 دوره 1 فصل اردیبهشت در سال 1395
مشخصات نویسندگان مقاله:

سیدجواد موسوی - مدیر عامل شرکت مخابرات بابل خیابان مدرس شرکت مخابرات استان مازندران
حسین شهابیان - کارشناس حفاظت فناوری اطلاعات استانداری مازندران ساری استانداری مازندران
پرویز قاسمی - کارشناس فناوری اطلاعات فرمانداری شهرستان عباس آباد مازندران شهرستان عباس آباد فرمانداری

خلاصه مقاله:
فراخور گسترش خدمات عمومی الکترونیک و اقبال عمومی و بازخورد مثبت آن در جامعه، حرکت تدریجیاز نظام اداری سنتی به سوی نظام اداری الکترونیک امری اجتنابناپذیر مینماید. معیار میزان رشد و روش سنجشبازدهی و موفقیت سیستم ها با اطلاع از عوامل کیفیت و کمیت امکان پذیر می باشد، لیکن این دو معیار به طور کاملبیانگر میزان رشد و توسعه نمی باشند. در دنیای پیشرفته امروزی که تمامی جهش ها و موفقیت ها حاصل عوامل وپارامترهای محیطی و محاطی مختلفی می باشد با تعمق در این عوامل و پارامترها می توان مشاهده نمود علاوه براینکه تعداد پارامترها (کمیت) و نحوه اجرای هر یک از آنها (کیفیت) بر میزان بازدهی سیستم تاثیرگذار می باشندعامل مهم دیگری به نام تعامل و ارتباط بین آنها نیز به عنوان مهمترین عامل در جهت پایداری، افزایش بهره وری ورشد تصاعدی بازدهی سیستم بسیار موثر می باشد. لذا ضرورت تحقق نظام اداری الکترونیک فراتر از مواردی چونتسریع امور و کاهش هزینه ها بوده و قابل تسری در مباحث کلیدی و بنیادی دیگری چون عدالت محوری، کاهشوحتی جلوگیری از فسادهای مالی و اداری، تغییر مثبت در نگرش و رفتارهای سازمانی، تاثیرات مثبت در الگوهایزندگی اجتماعی و افزایش هنجارها و کاهش ناهنجاریها، تاثیر بر نظام آموزشی و .... خواهد بود. در این مقاله پس ازبررسی مزایای نظام اداری الکترونیک، به ابعاد عدم تحقق آن پرداخته و در نهایت راهکارهای پیشنهادی در خصوصپیاده سازی و اجرای موفق این نظام ارائه خواهد شد.

کلمات کلیدی:
نظام اداری الکترونیک، نظام اداری یکپارچه، عدالت محوری، رفتارهای سازمانی، رضایتمندی، مطلوبیت سازمانی

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/514362/