مهری عبدالوند
فائزه فراهانی
مژگان بحرکاظمی

هر سیستمی‏‏ برای این که موفق باشد و بتواند به بقای خود ادامه دهد، مسئولیت‏ها و وظایف خود را به نحو موثری انجام دهد و همچنین اعضای درون سیستم و ذینفعان و استفاده کنندگان از نتایج خود را راضی نگاه دارد، در اولین وهله می‏بایست از خود شناخت خوبی داشته باشد و از نقاط قوت و ضعف خود به شایستگی آگاه باشد تا از این طریق بتواند تصویری جامع و دقیق از خود بدست آورد. این تصویر به او کمک می‏کند تا عیوب خود را ترمیم نموده و با استفاده از شایستگی‏ها، ظرفیت‏ها و قابلیت‏ها به سودآوری و رشد بیشتری نائل شود. یک سازمان موفق، توسط کارکنان با انگیزه و دارای مهارت‏ها و قابلیت‏های سطح بالا انجام می شود. یکی از احساسات مطبوع کارکنان، احساس رضایت یا خوشنودی از کار است. رضایت شغلی یکی از عوامل بسیار مهم در موفقیت شغلی و عاملی است که باعث افزایش کارایی و نیز احساس رضایت فردی می گردد [1]. شغلی نگرشی است که چگونگی احساس مردم را نسبت به مشاغلشان به طور کلی و یا نسبت به حیطه های مختلف آن نشان می دهد [2]. متغیر دیگری که در رفتار سازمانی اهمیت ویژه ای دارد و به طور موثر مورد توجه دانشمندان و محققان مورد توجه قرار گرفته است، تعهد سازمانی می باشد. تعهد سازمانی حالتی است که فرد سازمان را معرف خود می داند و آرزو می کند که در عضویت آن سازمان باقی بماند. واژه تعهد سازمانی همانطور که وایت تعریف کرده است، معین کننده سه عرصه مهم از احساس یا رفتار مربوط به فردی است که در سازمان مشغول به کار است. این سه عرصه مهم رفتاری عبارتند از: اعتقاد به سازمان و پذیرش اهداف و ارزش هایش، تمایل به عضویت در سازمان و تمایل به انجام سعی و تلاش برای سازمان ورای آنچه که در قراردادش با سازمان درج شده است [3]. در این پژوهش تاثیر رضایت شغلی بر تعهد سازمانی کارکنان گروه صنعتی پاکشو بررسی خواهد شد.