Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings

Please waite ..
Publisher of Iranian Journals and Conference Proceedings
Login |Register |Help |عضویت کتابخانه ها
Paper
Title

مدل سازی رابطه مدیریت احساسات بر عملکرد فروشندگان

Year: 1395
Publish place:

COI: NDMCONFT04_003
Language: PersianView: 516
This Paper With 12 Page And PDF Format Ready To Download

Buy and Download

با استفاده از پرداخت اینترنتی بسیار سریع و ساده می توانید اصل این Paper را که دارای 12 صفحه است به صورت فایل PDF در اختیار داشته باشید.
آدرس ایمیل خود را در کادر زیر وارد نمایید:

Authors

منیره وکیلی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی - بازاریابی بین الملل، دانشگاه تبریز
ناصر صنوبر - دانشیار دانشگاه تبریز

Abstract:

شغل های فروشندگی استرس زا هستند که اغلب این استرس به فشار در کار تبدیل می شود و بر عملکرد تاثیر منفی می گذارد. اگر در خواستهای عاطفی شغل فروشندگی و بسیاری از فعل و انفعالات به اندازه کافی مدیریت نشود، می تواند به فشار و تاثیر عملکرد شغلی منجر شود. در این شرایط توانایی فروشندگان در مدیریت احساسات خود، عنصر مهمی از عملکرد موفق است. لذا یکی از مهارتهای مورد نیاز این شغل، بویژه در بازارهای رقابتی، توانایی مدیریت احساسات است. در این مقاله ابتدا مبانی نظری و تجربی در خصوص مدیریت احساسات بر عملکرد کارکنان فروش بررسی می شود. آنگاه مدل های پایه برای مطالعات بیشتر در این خصوص معرفی می شود. نتایج مقاله می تواند در توسعه پژوهشهای دانشجویان دوره های تحصیلات تکمیلی مورد استفاده قرار گرفته و همچنین پیامدهای کاربردی نیز برای ارتقا مهارتهای فروش دارد.

Keywords:

Paper COI Code

This Paper COI Code is NDMCONFT04_003. Also You can use the following address to link to this article. This link is permanent and is used as an article registration confirmation in the Civilica reference:

https://civilica.com/doc/518138/

How to Cite to This Paper:

If you want to refer to this Paper in your research work, you can simply use the following phrase in the resources section:
وکیلی، منیره و صنوبر، ناصر،1395،مدل سازی رابطه مدیریت احساسات بر عملکرد فروشندگان،چهارمین کنفرانس ملی مدیریت، اقتصاد و حسابداری،Tabriz،https://civilica.com/doc/518138

مراجع و منابع این Paper:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :

  • انصاری، محمد اسماعیل. دانش، داریوش (1380). "بررسی دیدگاه کارکنان در ...
  • با عزت، فرشته السادات شریف زاده، حکیمه (1391). "رابطه هوش ...
  • بررسی فرهنگ سازمانی [Conference Paper]
  • سلیمی، قاسم. محمدی، مهدی. مختاری، زینب (1394) "اثر هوش عاطفی ...
  • شیروانی، علیرضا، صریحی اسفستانی، رسول (1393)" بررسی تاثیر مولفه های ...
  • عزیزی، شهریار و همکاران (1387) "مدل عوامل موثر بر عملکرد ...
  • بررسی تاثیر تعارض کار خانواده بر عملکرد شغلی با توجه به نقش تعدیل کننده استرس شغلی مطالعه موردی: آموزش و پرورش شاهرود [Conference Paper]
  • قاسم زاده علیشاهی، ابوالفضل و همکاران (1393) "نقش عواطف مثبت ...
  • مرتضوی، مهرافروز. کفاش پور، آذر (2013) 22 نقش تعدیل گری ...
  • مرویان حسینی، زهرا. دشت بیاض، محمود (1394) " بررسی نقش ...
  • Hagozzi. R. P.. Relschak. F.. & Verheke. W. (201)1 The ...
  • _ K. TD.. &. Weit, B. A. (20091. Sal esnersons" ...
  • Brown. C. (2)14). The Effects of Emotional Intelligence (EI1 and ...
  • _ S. P.. Cron. W. I... _ _ .I. W.. ...
  • Chen. _ _ & Iaramillon F. (2)141 The dlonhl e-edced ...
  • (Goodwin. R. _ Groth. M.. & Frenkel. S. .. (2)1 ...
  • Kidwell. B.. Hardestv. D. M.. Murtha_ B. R.. & _ ...
  • Naraxanan I..Menon. S. & Snector P. F. (19991 Stresk in ...
  • Narver. .I. C.. & Slater. S. F. (1O9)1. The effect ...
  • _ _ R. _ .I. H. & Khazon. S. (20)13). ...
  • Sheth. I. N.. & Sharma. A. _ The imnact of ...

Research Info Management

Certificate | Report | من نویسنده این مقاله هستم

اطلاعات استنادی این Paper را به نرم افزارهای مدیریت اطلاعات علمی و استنادی ارسال نمایید و در تحقیقات خود از آن استفاده نمایید.

Scientometrics

The specifications of the publisher center of this Paper are as follows:
Type of center: دانشگاه دولتی
Paper count: 23,805
In the scientometrics section of CIVILICA, you can see the scientific ranking of the Iranian academic and research centers based on the statistics of indexed articles.

مقالات پیشنهادی مرتبط

New Papers

New Researchs

Share this page

More information about COI

COI stands for "CIVILICA Object Identifier". COI is the unique code assigned to articles of Iranian conferences and journals when indexing on the CIVILICA citation database.

The COI is the national code of documents indexed in CIVILICA and is a unique and permanent code. it can always be cited and tracked and assumed as registration confirmation ID.

Support