رتبه بندی کارگزارن بورس اوراق بهادار تهران با توجه به نظر مشتریان با روش اورست فازی(مطالعه موردی: کارگزاران شهر اردبیل)
Publish place: چهارمین کنفرانس ملی مدیریت، اقتصاد و حسابداری
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 415
This Paper With 9 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
این Paper در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
NDMCONFT04_158
تاریخ نمایه سازی: 8 آبان 1395
Abstract:
نهادهای مالی با توجه به اهمیت آنها در گسترش و پیشرفت بازار سرمایه از اهمیت خاصی برخوردار هستند. شرکت های کارگزاری از جمله مهم ترین نهادهای مالی در بازار سرمایه به حساب می آیند که مستقیم و به صورت روزانه با سرمایه گذاران در ارتباط هستند و برای سرمایه گذاران بسیار مهم است، کارگزاری را برای فعالیت انتخاب کنند که نسبت به سایر کارگزاران از خدمات ارائه شده توسط دفاتر کارگزاران بورس اوراق بهادار که در شهرستان اردبیل فعالیت می کنند را سنجیده و با شناسایی نقاط ضعف هر یک از آن ها، راهنمایی های لازم را برای بهبود خدمات دراختیار دفاتر قرار دهد. بدین منظور پرسشنامه ایی با هدف ارزیابی کیفیت خدماتی که توسط دفتار کارگزاران ارائه می شود طراحی و پیمایش شده است. در این پژوهش با استفاده از قابلیت های نرم افزار SPSS16 و همچنین روش اورست فازی به رتبه بندی دفاتر کارگزاران بورس اوراق بهادار پرداخته شده است. نتایج این پژوهش بیانگر آن است که کارگزاری آگاه توانسته نظر مشتریان خود را جلب کند و کارگزاران در رتبه های بعدی به ترتیب کارگزاری بانک کارآفرین، کارگزاری بانک کشاورزی، کارگزاری توسعه سهند و درانتها کارگزاری بانک صنعت و معدن قرار دارد.
Keywords:
Authors
محمد خلیل زاده
دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات
اصغر شاکر تقی دیزج
گروه مهندسی صنایع تهران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :