علی شهابی - دانشجوی دکتری مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی صنایع . دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب
صدرا سعادتی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی، دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی تهران مرکز

با افزایش رقابت در عصر حاضر و تغییر و تحولاتی که در فناوری های امروزی وجود دارد و تغییرات سریع بازار و کاهش طول عمر محصولات، سازمان ها برای رویارویی و مقابله با عدم اطمینان و حفظ موقعیت عرصه رقابتی خود و بهره گیری مناسب از منابع، نیاز به نوآوری و بهبود عملکرد در محصولات و خدمات خود دارند. هدف این مقاله بررسی تأثیر مدیریت کیفیت جامع و یادگیری سازمانی بر نوآوری است. این مقاله بصورت مروری نوشته شده است و از 22 مقاله و نشریه علمی استفاده شده است. نتایج نشان دادکه این دو متغییر می توانند بر نوآوری تأثیر زیادی داشته باشند و استفاده هرچه بیشتر و ایجاد تسهیلات برای بکارگیری مدیریت کیفیت جامع و یادگیری سازمانی ایجاد شود.

مدیریت کیفیت جامع، عملکرد نوآورانه، یادگیری سازمانی