احساس امنیت و رضایتمندی گردشگران از شهر تبریز

یکی از مباحث مرتبط با توسعه صنعت گردشگری، شرایط اجتماعی و امنیتی مقصد گردشگریاست، بنابراین هدف این مطالعه شناخت میزان احساس امنیت گردشگران در شهر تبریز از یکسوی و از سوی دیگر سنجش میزان رضایتمندی گردشگران از این موضوع است .با استفاده ازروش اسنادی وپیمایش به این مساله پرداخته شده و نتایج نشان می دهد امنیت و گردشگری دارایرابطه مستقیم و حتی دو طرفه هستند و میزان رضایتمندی گردشگران در بعد امنیت اجنماعی 58درصد امنیت حمل و نقل 52 درصد امنیت فرهنگی 79 درصد امنیت روانی 57 درصد امنیتجانی 80 درصد می باشد. آنچه امنیت گردشگری نامیده می شود تنها حفاظت او از شر دزدان وتبهکاران نیست، تلفات جاده ای، سقوط هواپیما، بوروکراسی در تشریفات و بیمه، نحوهٔ برخوردنیروی انتظامی، نحوهٔ فعالیت کسبه، محدود بودن ساعات کسب کار کسبه در ارتباط با گردشگریهمگی در امنیت کامل گردشگران نقش دارند.

Keywords:

امنیت و گردشگری , صنعت گردشگری , حمل و نقل