حسن عاشقی - دانشجوی دکترای مدیریت آموزشی و معاون برنامه ریزی آموزشی/ مرکز آموزش و پژوهش بانک توسعه تعاون

هدف این مطالعه تبیین مفهوم مدیریت آموزش سازمانی با رویکرد آموزش در صنعت بانکداری است. مدیریت آموزش سازمانی در صنعت بانکداری با دنبال هدایت منابع ( مالی، مادی، اطلاعاتی، انسانی و تکنولوژیکی ) به سوی توسعه دانش، بینش و نگرش مدیران و کارکنان صنعت بانکداری است. برای تبیین مفهوم، ابعاد و عناصر مدیریت آموزشی سازمانی در صنعت بانکداری از روش اسنادی بهره گرفته شد و ادبیات دانش مدیریت با کلید واژه های مدیریت آموزشی، آموزش بانکی و آموزش سازمانی مورد بررسی و مطالعه قرار گرفت. یافته های حاصل از فرایند بررسی ادبیات و پیشینه مدیریت با کلید واژه های ذکر شده بیانگر این است که مدیریت نظام آموزشی در صنعت بانکداری دارای ابعادی چون سیاستگذاری، نیازسنجی، طراحی و برنامه ریزی، مدیریت اجرایی، ارزیابی آموز ش و پایش و مهندسی مجدد است. نتایج حاصل از مطالعات و بررسی های پژوهشگر نشان می دهد مدیران آموزشی برای استقرار نظام مدیریت آموزش سازمانی در صنعت بانکداری نیاز است به ابعاد مذکور در پرتو ابعاد و مولفه های معرفی شده در استاندارهایی چون 10015 و 29990 توجه و در عمل بکار ببندند.

مدیریت آموزشی، بانکداری، سازمان