اثر مسئولیت اجتماعی بر مدیریت اثربخش، رضایتمندی و وفاداری ارباب رجوع سازمانی
Publish place: World Conference on Management, Accounting Economics and Humanities at the beginning of the third millennium
Publish Year: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 928
This Paper With 11 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MEAHBTM01_121
تاریخ نمایه سازی: 11 آبان 1395
Abstract:
این مقاله اثر مسئولیت اجتماعی بر مدیریت اثربخش و رفتار سازمان را با اربابان رجوع مطالعه می کند. با مرور مبانی نظری و پیشینه ی پژوهش های مربوط این حوزه، مدلی تعاملی طراحی می شود. این پژوهش همبستگی است. نمونه آماری پژوهش حاضر 182 نفر از کارکنان دو سازمان دولتی در سطح استان آذربایجان غربی است که به روش خوشه ای تصادفی انتخاب می شود. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه است که روایی و پایایی آن مورد تأیید قرار می گیرد. فرضیه های پژوهش به روش رگرسیون خطی آزمون می شود. نتایج اثر مثبت و معنی دار مسئولیت اجتماعی بر اثربخشی مدیریت و اثر مثبت و معنی دار مدیریت اثربخش بر رضایتمندی ارباب رجوع را تأیید می کند. اما نمی تواند اثر مثبت و معنی دار مدیریت اثربخش بر وفاداری ارباب رجوع را تأیید کند. بعلاوه، مدل یابی معادلات ساختاری نیز نمی تواند برازش قابل قبولی بدست دهد. این مقاله یافته های جدیدی را به متون نظری مسئولیت اجتماعی و مدیریت اثربخش می افزاید.
Keywords:
Authors
حسین رحمان سرشت
استاد تئوری های مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران
مبیین عباسپور
دانشجوی دکترای مدیریت دولتی، دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد سنندج، کردستان، ایران
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :