مسلم نیلچی - گروه مدیریت و حسابداری دانشگاه ایوانکی
امیر مزیکی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی گرایش تحقیق در عملیات، دانشگاه علامه طباطبائی تهران

رویکرد تحقیق در عملیات سنتی اساساً بر حفظ عینیت متمرکز بوده و از مدل هایی بهره می گرفت که مبتنی بر منطق فردی بودند و هدف از آن استفاده از روش ها و مدل ها، برای شناسایی یک راه حل بهینه ( مستقل از ادراکات و احساسات انسانی ) بود. از این رو یکی از انتقادات وارده بر حوزه تحقیق در عملیات عدم توجه به این سوگیری ها و رفتار انسان به طور مستقیم می باشد اما پژوهش عملیاتی رفتاری یک دریچه نوین در علم پژوهش عملیاتی می باشد و بهبررسی ابعاد رفتاری مربوط به استفاده از پژوهش عملیاتی در حل مسائل و پشتیبانی تصمیمات می پردازد. هدف این مقاله تدوین یک فهم بهتر از چگونگی تأثیر رفتارها بر فرآیندهای مبتنی بر پژوهش عملیاتی و ایجاد تعامل میان این دو مبحث بوده است. در این مقاله سعی بر آن شده که ابتدا این شاخه از پژوهش عملیاتی معرفی گردد و در ادامه به جریان های فکری موجود در این بخش پرداخته شده است و دلایل اهمیت مطالعه ی این شاخه مطرح گردید. در پایان سعی شده است با آوردن خلاصه ای از مقالات در این حوزه، زمینه های خلأ مطالعاتی برای محققان علاقه مند بیان شود.

پژوهش عملیاتی رفتاری، پژوهش عملیاتی سنتی، علوم رفتاری و اجتماعی