حبیبه اکبری - دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی مرند، ایران
مهرانگیز رستمی - دانشجوی دکترای تخصصی مدیریت آموزشی دانشگاه آزاد اسلامی تبریز، ایران
بهنام طالبی - استادیار مدیریت آموزشی و عضو هیات علمی دانشگاه آزاد اسلامی تبریز ، ایران

ظهور سازمان های دیجیتال و سیستم های اطلاعاتی مدیریت دانش که تخصص و دانش سازمانی را : ایجاد، جمع آوری، ذخیره و توزی می نمایند، استفاده از تکنولوژی های پیشرفته و نرم افزارهای مدیریت دانش در سازمان ها ، ازاهمیت فراوانی برخوردار است. در این مقاله ضمن معرفی انواع سیستم های اطلاعاتی در سازمان ها، به تبیین سیستم های اطلاعاتی مدیریت دانش با استقرار نرم افزارهای مخصوص آن در سازمان ، پرداخته و به مزایای استفاده از آناشاره می کنیم. این مقاله به شیوه ی کتابخانه ای و مرور اسناد اولیه و همچنین بررسی مقاله های علمی پژوهشی معتبر و نتایج آنها و همچنین مراجعه به سایت های مراکز ارائه دهنده خدمات نرم افزاری برای سازمان ها انجامگرفته است. نتایج مطالعه نشان داد که: سازمان های امروزی در عصر اطلاعات و خرد ج ناگزیر به استفاده از سیستمهای اطلاعاتی هوشمند جهت کسب مزیت رقابتی پایدار هستند . یکی از مهم ترین سیستم های اطلاعاتی هوشمند ، سیستم اطلاعاتی مدیریت دانش است که با نرم افزارهای مختلفی در بازار و شرکت های معتبر عرضه می شود، پیادهسازی و استفاده از این برنامه های هوشمند باعث موفقیت اجرای مدیریت دانش در سازمان می شود. ضمنا عوامل اقتصادی سازمان ، تکنولوژی و فناوری های IT ، دسترسی به شبکه های نت ، سطح آموز های افراد سازمان در کاربرد فناوری ها و فرهنگ سازمان ، از اهمیت بسیار بالایی در موفقیت مدیریت دانش برخوردارند.

سیستم های اطلاعاتی هوشمند ، مدیریت دانش، فناوری اطلاعات و ارتباطات