جعفر منصوری خواه - مدرس دانشگاه تربیت دبیر شهید رجایی
زینب مرادی - مدرس دانشگاه جامع علمی کاربردی

هدف از اجرای پژوهش حاضر، تعریف مدل شایستگی برای مدیران سازمانهای دولتی ایران است، به گونه ای که پساز اتمام طرح حاضر این سازمانها بتوانند براساس آن شایستگی های اصلی مشاغل مدیریتی خود را کشف کرده وتصمیم گیرندگان کلیدی بر مبنای اصول شایستگی انتخاب و انتصاب شوند.برای تبیین مدل شایستگی ابتدا فهرستی از شایستگی های مورد نیاز مدیران از ادبیات تحقیق استخراج شد. سپسپرسشنامه ای تهیه و تدوین گردید و برای تعدادی از مدیران ارسال گردید و از آنها خواسته شد تا با پاسخ به سؤالات،میزان اهمیت هر یک از این شاخص ها را مشخص کنند. نتایج حاصل از تحلیل پرسشنامه نشان داد که کلیهشایستگی های شناسایی شده از ادبیات تحقیق از درجه اهمیت نسبتاً مهم تا خیلی مهم برخوردارند. همچنین برایاطمینان از اینکه مؤلفه ای از دید محقق پنهان نمانده باشد، مصاحبه ای نیز با تعدادی از مدیران انجام شد. سپس بابررسی و تحلیل پرسشنامه و مصاحبه های انجام شده با مدیران شایستگی های مدیران دولتی در چهار خوشه اصلیارزش ها و نگرش ها، مهارت ها و توانایی ها، ویژگی های شخصیتی و دانش و آگاهی و در 15 شایستگی اصلی و 49شایستگی فرعی شناسایی شد و در نهایت مدل شایستگی های مدیران دولتی طراحی گردید.

شایستگی، شایستگی مدیران، مدل شایستگی