فاطمه شجاعی مهر - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت IT سیستم های اطلاعاتی پیشرفته دانشگاه پیام نور، مرکز تهران غرب

سرعت سریع رشد تکنولوژی در عصر اطلاعات با رشد سریع تکنولوژی های ارتباطی مانند اینترنت تحقق یافته است، که یکی از بهترین ابزارها برای ارتباط موثر، آسان و سریع و ارزان میباشد. برای استفاده موثر و کارآمد از ابزارها و مزایای مختلف اینترنت،کاربران آن باید بتوانند بصورت موثر به اینترنت متصل باشد و کمتر دچار قطع اینترنت شوند. بخاطر کاهش زمان و مدت قطع اینترنت،باید بسرعت مشکلات مرتبط را ابتدا تشخیص و سپس حل کرد. از آنجایی که ارتباطات از راه دور و ارتباطات رایانه ای امروز از انواع مختلفی هستند، طراحی و اجرای یک سیستم که بتواند به افراد حرفه ای شبکه اینترنت یا کاربران عادی که در صورت اتفاق افتادن چنین مشکلاتی کمک کند بسیار خوب یا حتی ضروری است. با توجه به قابلیت های موجود در سیستم های خبره، خصوصا سیستم های قوانین محور، یکی از بهترین راه حل ها برای این موضوع، اجرای یک سیستم خبره میباشد تا بتواند مشکلات ارتباطی اینترنت را حل کند. این تحقیق بعنوان یک الگو برای ساختارهای پیچیده شبکه های بزرگ اینترنت تعریف شده است، بعنوان مثال شبکه سازمان های دولتی، شرکتهای بزرگ، مراکز داده و ...

سیستم خبره، اینترنت، قانون محور، عیب یابی اتصال به اینترنت، شبکه سیمی