فروغ رضایی - دانشگاه آزاد اسلامی تهران جنوب
سید علی اکبر کاشانی - دانشگاه آزاد اسلامی تهران جنوب
محمود عسکری - عضو هیات علمی گروه کامپیوتر دانشگاه آزاد اسلامی واحد دماوند

در این مقاله میخوانید که هدف این پژوهش، بررسی میزان آشنایی مدیران شهرداری ها از سیستم های اطلاعات مدیریت و راهکار پیشنهادی برای افزایش بهره وری آن است. بر این اساس، تلاش شده است با شناسایی موانع در مراحل مختلف استقرار نظام اطلاعاتی درشهرداری تهران راهکارهای مناسب ارائه و زمینه برای استقرار این ابزار فراهم شود. مدیران شهرداری نیز به علت رسالت شهروندی ناخودآگاه دخالت نموده و توانستند به مرور فناوری اطلاعات را در محله های تهران آورند . همچنین تشکیل فعالیت های محله محوری ، شهرداری محوری با این اوصاف که علاقه کارکنان به محیط خود را ترغیب نمایند نیز یکی دیگر از این مسائل بود . همه ساله برگزاری یک دوره جشنواره فناوری اطلاعات در بین شهرداری مناطق و جشنواره ساب پرتال های شهرداری از نکات مثبت در جهت پرسش به این مساله می باشد .تشکیل کانون هایی در سرای محلات در تهران، یکی دیگر از ارکان می باشد که این روند باعث شده مدیران رده های مختلف نیز در آن درگیر شوند و به فعالیت بپردازند . تشکیل مجموعه جشنواره هایی با عنوان شکوفا شهروند کارآمد و فناوری اطلاعات را میتوان به منزله یک نگاه روشن از سوی مدیران ارشد شهرداری به مساله فناوری اطلاعات دانست . با تحقیق میان نظرات و عقاید مدیران ارشد به این نتیجه رسیدیم که همگی از اضافه شدن فرآیند های فناوری اطلاعات به سیستم نه تنها استقبال می نمایند بلکه راغب به افزوده شدن راهکارهایی جهت بالابردن سرعت و قدرت نفوذ بیشتر بدین وسیله در جامعه هستند . اما نکته مهم آنجا می باشد که دانش افزایی مدیران ارشد و عملیاتی یکی از ارکان موفقیت در این فرآیند می باشد . ما در این مقاله به چرایی این مساله پرداختیم که چه ابعادی باید جهت موفقیت این امر رعایت شود و چه مواردی باید مورد توجه قرار گیرد

فناوری اطلاعات ، شهرداری ،مدیر ، فرآیند ، بهره وری