ملیحه دولتی - دانشجوی کارشناسی ارشد حسابداری ،موسسه غیرانتفاعی حکیمان بجنورد
زهرا رحیمیان - دانشجوی کارشناسی ارشد حسابداری ،موسسه غیرانتفاعی حکیمان بجنورد

با در نظر گرفتن پیشرفت های سریع فناوری اطلاعات و ارتباطات و بکارگیری آن در نظام بانکداری ،جمهور ی اسلامی ایران نیز از دهه های شصت و هفتاد شمسی تلاش های زیادی را در جهت استفاده از سامانه های رایانه ای در بانک ها انجام داد.با وجود موانع و مشکلاتی که در راه گسترش بانکداری الکترونیکی وجوه در ایران وجود دارد اقدامات قابل توجهی در این زمینه انجام شده است.گسترش رقابت همراه با تحولات وسیع در عرصه ی تجارت و بانکداری ،بسیاری از روش های سنتی را متحول ساخته و فضای رقابت را در به کارگیری فناوری های نوحاکم نموده است.نظام بانکی نیز از این قاعده مستثنی نبوده و با پیدایش مفاهیم نوین در بانکداری ،شیوه ی ارائه ی خدمات به مشتریان در تمام نقاط جهان دچار تحول شده است.با توجه به شیوه های سنتی موجود در بانک های کشور و نارسایی این روش ها در ارائه ی خدمات جدید ،ضرورت انجام این تحقیق را بدنبال دارد. هدف این مقاله این است که سیستم بانکداری الکترونیکی و مزایای آن را در زمینه های مختلف که موجب بهبود اوضاع اجتماعی می شود بررسی کند.

بانکداری الکترونیکی، مزایای بانکداری الکترونیکی، فناوری اطلاعات و ارتباطات