علی شهبازی کرتیان - کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی ، علوم و تحقیقات تهران ، واحد کهگیلویه و بویر احمد

مدیریت دانش، موضوع جدیدی نیست اما رویکرد جدیدی برای مدیریت ارائه می دهد. آشنایی با مدیریت دانش و آگاهی از قابلیت های آن بسیار ضروری است. اگر مدیریت دانش به درستی فهمیده شود، پارادایم جدیدی را پدید می آورد که تحول های بنیادی و گسترده ای را در پی خواهد داشت. برای بیان معشوق و ابعاد مدیریت دانش ابتدا با گز دانش و سامانه دانش به خوبی شناخته شوند. داشتن درک دقیق از مفهوم دانش، سامانه دانش و مدیریت دانش در تشخیص نیازها و راه حل ها بسیار مؤثر است، تغییر در تعاریف دانش و مدیریت دانش ، نسل های متمایز در مدیریت دانش پدید آورد ده است. شاید مهم ترین و مشکل ترین فرایند در هر سازمان ایجاد تحول و تغییر در سازمان باشد چرا که در محیط متغیر امروزی سازمان ها بایستی با توجه به تغییرات محیط متحول شده و از خود واکنش نشان دهند درغیراین صورت در ورطه نابودی قرار می گیرند. با توجه به اهمیت تغییر در تحول سازمان به ویژه در زمینه کسب و کار در مقاله حاضر تلاش می شود تا به بررسی تأثیر مدیریت تحول در فناوری اطلاعات و کسب و کار پرداخت شود و بدین منسوج ابتدا مدیریت تغییر و تحول تأیید شده، مدل های مربوطه ارائه گردیده و علل مقاومت در مقابل تغییر و تحول بررسی می گردد و در پایان رابطه بین مدیریت تحول و کسب و کار و فناوری اطلاعات با ارائه یک مدل توضیح داده شده است براده

مدیریت دانش ، مدیریت تحول، تکنولوژی اطلاعات، کسب و کار، فرایند تغییر