بررسی تأثیر همکاری مشترک و ظرفیت نوآوری و نتایج بازاریابی به واسطه مدیریت دانش مشتری
Publish Year: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: Persian
View: 603
This Paper With 22 Page And PDF Format Ready To Download
- Certificate
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IKMC08_272
تاریخ نمایه سازی: 25 آذر 1395
Abstract:
این پژوهش با هدف بررسی عوامل مؤثر بر ظرفیت نوآوری و نتایج بازاریابی در شرکت های خدماتی و صنعتی شهر مشهد انجام گردید. جمع آوری داده ها از طریق پرسش نامه در بین 140 نفر از مدیران شرکت های خدماتی و صنعتی در شهر مشهد صورت گرفته است که از این تعداد 126 پرسش نامه قابل قبول و به منظور تجزیه و تحلیل داده ها مورد استفاده قرار گرفت. برای آزمون فرضیه ها از مدلسازی معادلات ساختاری و از نرم افزار Smart PLS استفاده گردید. نتایج نشان می دهد که مدیریت دانش مشتری و مشارکت مشتری پیش زمینه های ظرفیت نوآوری و نتایج بازاریابی می باشند. این تحقیق بینش عمیق تری درباره پیشینه های داخلی ظرفیت نوآوری کسب و کار غالب در رویکردهای غربی فراهم می نماید. نتایج این تحقیق مدیران را به ایجاد نوآوری در شرکت های خود تشویق می نماید و رهنمودهایی برای آن ها به منظور بهبود نتایج بازاریابیشان ارائه می نماید.
Keywords:
Authors
مرتضی فرامرزی راد
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت، دانشگاه فردوسی مشهد
علیرضا حدادیان
استادیار دانشکده علوم اداری و اقتصادی، دانشگاه فردوسی مشهد
مریم غلامی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت، دانشگاه فردوسی مشهد
مراجع و منابع این Paper:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این Paper را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود Paper لینک شده اند :