عبدا.... نعامی
شیوا یزدانفر

تمام یک سازمان در استفاده از منابع دانش خارجی، ظرفیت جذب دانش نامیده می شود. برخی محققان بازاریابی بر این باورند که توان جذب دانش بازاریابی می تواند سازمان را در طراحی محصول جدید یاری دهد. این مقاله با تبیین نوآوری به عنوان یک فعالیت جمعی در سازمان در صدد پاسخ به این سؤال است که چگونه جذب دانش بازاریابی موجود در محیط می تواند بر فرآیند نوآوری در توسعه محصول جدید سازمان تأثیر بگذارد؟ و در این راستا تفسیر ظرفیت جذب دانش بازاریابی بر نوآوری محصول جدید را مورد بررسی قرار داده است گفته نتایج حاصل بیانگر وجود تأثیر ظرفیت جذب دانش بر فرآیند نوآوری محصول در سازمان است. برای آزمون این روابط داده های حاصل از نمونه ای مشتمل بر 619 پاسخ دهندگان صفات از مدل معادلات ساختاری تحلیل گردید.نتایج بیانگر اثر بالای ظرفیت جذب دانش بازاریابی و فرآیند نوآوری محصول جدید در سازمان است. لذا هرچه ظرفیت یک سازمان در جذب دانش بازاریابی بیشتر باشد، احتمال ایجاد ایده های جدید در سازمان بیشتر شده و امکان بروز نوآوری توسعه محصول جدید در سازمان افزایش می یابد.

دانش بازاریابی، ظرفیت جذب دانش، نوآوری، توسعه محصول جدید