محمد احمدی - کارشناسی ارشد مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه آزاد اسلامی واحد الکترونیک
ناصر ابراهیمی - دکتری مدیریت دولتی دانشگاه شیراز

این تحقیق با نگرشی جامع به فرایند مهندسی مجدد و کاربرد فناوری اطلاعات و مزایا و معایب آن تهیه انجام شده.با تبیین و تشریح موضوع ارزیابی و اهمیت آن به ارائه اهداف ، فرضیه ها و سئوالات پرداخته شدهاست.با استفاده از مباحث نظری تحقیق و تحقیقات پیشین و به منظور دستیابی بهتر به هدف اصلی ، اقدام به طراحی مدل مفهومی شد تا بتوان مسیر و جهت اصلی تحقیق را ترسیم نمود.ضمنا از پرسشنامه طیفلیکرت وهمچنین محاسبات آماری منجمله آزمون کای دو، آزمون دی سامرز استفاده شده. با استفاده از تحقیقات میدانی و تجزیه و تحلیل های آماری , مشخص شد که سه عامل مهم یعنی تحول گرایی , کنترل وبازخورد ، پایداری و انعطاف پذیری نقش موثری را در این زمینه ایفا نمود اند.نتایج حاصله حاکی از آن است که به احتمال 31 درصد ارزیابی عملکرد کارکنان شرکت های کامپیوتری شیراز بر اساس مهندسی مجددفرایند کسب و کار با تاکید بر سرمایه گذاری فناوری اطلاعات ، بر بهبود عملکرد کارکنان تاثیر دارد .این تحقیق نشان داد که در جامعه مورد بررسی ، متغیر تحول گرایی و همچنین کنترل و بازخورد اطلاعات از عوامل مهم فرایند مهندسی مجدد می باشند و می توانند تاثیر زیادی را در بهبود عملکرد کارکنان شرکت های کامپیوتری داشته باشند

ارزیابی عملکرد بهبود مهندسی - - مجدد فناوری - اطلاعات شبکه - عصبی مصنوعی