کاربرد بازاریابی های عصبی در علوم و فنون مدیریت نوین

در عصر حاضر در بسیاری از موارد ماشین ها جایگزین انسانها شده اند و بسیاری از کارهای فیزیکی که در گذشته توسط انسانها انجام می گرفتامروزه توسط ماشین ها صورت می گیرد. اگرچه قدرت کامپیوترها در ذخیره، بازیابی اطلاعات و اتوماسیون اداری و ...غیر قابل انکار است، اماهمچنان مواردی وجود دارد که انسان ناچار است خودش کارها را انجام دهد. اما به طور کلی، موارد مرتبط با ماشین شامل سیستم هایی است کهدر آن به علت ارتباطات پیچیده بین اجزا، مغز انسان از درک ریاضی این ارتباطات قاصر است. مغز انسان به مرور زمان با مشاهده توالی رفتارهایسیستم و گاه آزمایش نتیجه ای که بر اثر دستکاری یکی از اجزای سیستم به دست می آید تا حدی می تواند عادتهای سیستم را شناسایی کند.این روند یادگیری بر اثر مشاهده مثالهای متنوع از سیستم، به کسب تجربه منجر می شود. در چنین سیستمهایی مغز قادر به تجزیه و تحلیلداخلی سیستم نیست و تنها با توجه به رفتارهای خارجی، عملکرد داخلی سیستم را تخمین می زند و های آن را پیش بینی می کند.یکی از مسائل مهم تحقیقاتی در زمینه علوم کامپیوتر، پیاده سازی مدلی شبیه به سیستم داخلی مغز انسان برای تجزیه و تحلیل سیستم هایمختلف بر اساس تجربه است. در این راستا شبکه های عصبی یکی از پویاترین حوزههای تحقیق در دوران معاصر هستند که افراد متعددی از رشتههای گوناگون علمی را به خود جلب کرده است. استفاده از شبکههای عصبی در حل مسائل پیچیده کاربردی این روزها بیش از بیش رواج یافتهاست. در این مقاله پس از معرفی اجمالی شبکه های عصبی و الگوریتم های ژنتیک، ارتباط و سهم آن ها در بازاریابی و کسب و کار مورد بررسیقرارگرفته است.

Keywords:

بازاریابی , شبکه های عصبی , الگوریتم ژنتیک , هوش مصنوعی