امیرعباس مهراد - گروه مدیریت صنعتی واحدکرج دانشگاه آزاد اسلامی کرج ایران
عباس خمسه - گروه مدیریت صنعتی واحدکرج دانشگاه آزاد اسلامی کرج ایران

توسعه محصول جدید و اهمیت آن برای شرکت ها به عنوان رویکردی نو هرچند با ریسک هایی همراه است، اما شناخت عوامل موثر می تواند در کاهش ریسک های تصمیم گیری در خصوصی ورود به عرصه توسعه محصول جدید و گریز از تحمیل هزینه های سنگین شکست پروژه های توسعه محصول جدید مفید باشد. و همچنین توسعه محصولات جدید به سازمانها کمک خواهد کرد تا موقعیت رقابتی و انحصاری خود را در بازار رقابت حفظ نمایند. امروزه رویکرد توسعه محصول جدید برای ایجاد رضایت در مشتری به یک اصلی تبدیل شده است، که بدین منظور تولیدکنندگان بتوانند در تمایز و تمرکز بر بازارهای خود، یا در توسعه بازارها، انعطاف پذیری مناسبی را داشته باشند. در همین راستا باید در نظر داشت که ارائه مدل کلی در این موضوع که برای همه سازمانها راهگشا باشد امکان پذیر نیست چرا که ممکن است خصوصیات و فرهنگ های سازمانها مختلف، متفاوت باشد، ولی بررسی مرحله به مرحله این فرایند، که می تواند در بیشتر فرایند ها مشترک باشد، امکان پذیر می باشد. این مقاله سعی دارد به بررسی و تحلیل وضعیت عوامل موثر برفرایند توسعه محصول جدید در صنعت خودرو بپردازد. این پژوهشی با مدل BSC شاخص های توسعه محصول جدید را مورد سنجش قرار داده و وضعیت صنعت و شکاف موجود در هریک از عوامل را بررسی و بیان نماید. این پژوهشی به روش توصیفی - پیمایشی بوده و داده ها با پرسشنامه ای که روایی و پایایی آن مورد تائید قرار گرفته، جمع آوری شده اند. برای اولویت بندی عوامل مؤثر بر فرایند توسعه محصول جدید از مدل تصمیم گیری چند معیاره ANP استفاده گردیده است

توسعه محصول جدید،نوآوری ،تجاری سازی فناوری ،کارت امتیازی متوازن